Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Scrum, UX/UI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Freiberufler
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung der agilen Teams als UX-Experte.
- Erstellung von UX-Grundlagen bezogen auf das Digitale Dienstleistungsportal (insb. Personas und User Journeys).
- Erhebung der fachlichen Anforderungen für das mittels ServiceNow ESC umgesetzte Digitale Dienstleistungsportal, sowie Usability-Aspekte in dort anzustartende Workflows und HR-Cases (einschließlich der Nutzung von Inboxen).
- Auf Basis des ServiceNow ESC Standards sollen folgende Aufgaben zusätzlich erfüllt werden:
- Erstellung von UX Design Pattern im agilen Kontext.
- Erarbeitung innovativer nutzerzentrierter und prozessübergreifende konsistenten Oberflächen mit Methoden des UX-Designs.
- Teilnahme, Begleitung und Coaching in Workshops mit den agilen Teams, Anforderungsmanagement und Anwendern (Mitarbeiter).
- Konzeptionelle Unterstützung bei der Lösungsentwicklung des Gesamtthemas ESC-Oberflächen im Digitalen Dienstleistungsportal.
- Entwicklung Integrationskonzepten zusätzlicher Software-Suiten (UX-Integration).
- Visualisierung von Lösungsansätzen (Mockups und Prototypen).
- Machbarkeitsanalysen und deren Dokumentation sicherstellen.
- Zusammenarbeit mit Fach- und IT-Seite, Präsentation und Durchführung von Workshops.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Tiefe Kenntnisse in ServiceNow und dem Portal ESC (vorausgesetzt).
- Spezialwissen MS Office (wünschenswert).
- Atlassian-Suite: JIRA & Confluence (wünschenswert).
- Der Dienstleister sollte über folgende Qualifikation inkl. Zertifizierung verfügen:
- Agile Methoden (z.B. IPMA® Agile Leader, GPM hybrid +, PMI Agile Certified Practitioner, Prince2 Agile Practitioner, Scrum Master der Scrum Alliance oder Scrum.org) (wünschenswert).
Erfahrung
- Erfahrung in der Barrierefreiheit von Benutzeroberflächen nach BITV2 (vorausgesetzt).
- Nachweisliche Erfahrung mit agilen Projekten (wünschenswert).
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
mindheads GmbH
Die mindheads GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich IT- und Personaldienstleistungen, das IT-Experten und Führungskräfte rekrutiert und vermittelt. Zudem bietet es maßgeschneiderte Schulungs- und Coaching-Angebote an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
UX Designer / ServiceNow Experte für digitale Plattformen
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
