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IT Service Manager

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Nürnberg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle koordinierst du das Management kritischer IT-Dienstleister, unterstützt bei der Integration neuer Systeme und berätst interne Teams gemäß den Anforderungen des DORA in einem dynamischen Umfeld.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du verantwortest das Management externer - insbesondere besonders kritischer - IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA).
    • Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Managements.
    • Bei der Einführung neuer IT-Systeme übernimmst Du die zentrale Koordination, stellst die reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicher und unterstützt die Fachbereiche bei der Auswahl und Integration von Softwarelösungen.
    • Auch unter komplexen Rahmenbedingungen behältst Du den Überblick, übernimmst die Organisation und Koordination der beteiligten Themen und Stakeholder, berätst interne Kolleg:innen und klärst Aufträge und Anforderungen strukturiert und effizient.
    • Als zentrale Ansprechperson für die Aufsichtsbehörde verantwortest Du Meldungen, Auskünfte und die fristgerechte Kommunikation sowie die Erstellung und Pflege regulatorisch erforderlicher Informationsregister.
    • Darüber hinaus berichtest Du regelmäßig an die Geschäftsleitung über Status, Steuerung und Überwachung besonders kritischer IT-Dienstleistender.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung mit.

    Qualifikationen

    • Du kennst Dich bestenfalls mit regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und IT-Prozessen (z.B. ITIL, ISO 27001) aus.
    • Du kommunizierst sicher mit internen und externen Stakeholdern, agierst strukturiert und lösungsorientiert - auch in anspruchsvollen Situationen.
    • Dabei strukturierst und teilst Du Wissen gezielt, präsentierst komplexe Inhalte überzeugend und bindest durch Dein starkes Netzwerk- und Beziehungsmanagement alle Beteiligten erfolgreich ein.

    Erfahrung

    • Du hast Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Koordination oder im Management von IT-Dienstleistungen.

    Unser Angebot

    • Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg.
    • Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
    • Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung.
    • 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage.
    • Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung.
    • 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
    • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
    • Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses.
    • Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement.
    • Deutschlandticket für 19,10€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Nürnberg

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    uniVersa Versicherungsunternehmen

    uniVersa Versicherungsunternehmen

    Die Universa Versicherungen ist eine Unternehmensgruppe bestehend aus der Universa Lebensversicherung, der Universa Krankenversicherung und der 100%igen Tochtergesellschaft Universa Allgemeine Versicherung. Die Gruppe hat ihren Sitz in Nürnberg.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    3.3
    • Career Growth

      3.5
    • Engineering

      3.3
    • Culture

      3.3
    • Workingconditions

      3.2
    Alle Dev Reviews anzeigen
    Ort
    Nürnberg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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