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IT-Service Process Manager

Neu

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Magdeburg, Mannheim, Stuttgart, Berlin, Karlsruhe, Nürnberg, München, Frankfurt am Main
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    48.000 bis 68.000€ Brutto/Jahr

Job Zusammenfassung

In dieser Position berätst du Kunden im IT Service- und Prozessmanagement, entwickelst Service Management-Lösungen und verantwortest deren Einführung sowie die Weiterentwicklung bestehender Prozesse.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du berätst unsere Kunden in den Themen IT Service Management und IT-Prozessmanagement.
  • Dabei wirst du Teil eines Teams, das sowohl technologisch als auch organisatorisch up-to-date ist und deinen Einstieg begleitet.
  • Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Service Management-Lösungen sowie die Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei bist du in ständigem Austausch mit Team und Projektleitung.
  • Auch die Dokumentation, Bewertung und Weiterentwicklung von Service Management und IT-Prozessen unserer Kunden gehören zu deinen Aufgaben.
  • Du bringst deine Ideen, Wissen und Erfahrungen ein und erarbeitest gemeinsam mit uns und unseren Kunden professionelle Lösungsvorschläge.
  • In internen und externen Weiterbildungen sowie durch Mentoring und Coaching entwickelst du dich bei uns kontinuierlich weiter.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik. Alternativ hast du eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung.

Qualifikationen

  • Du verstehst agile Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie die Anwendung von IT Management Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27.000ff.).
  • Du bist offen für innovative Themen und Technologien und kannst andere für deine Ideen und Lösungen begeistern.
  • Du arbeitest gerne im Team und kannst auf analytische und kommunikative Fähigkeiten zurückgreifen.
  • Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work.

Erfahrung

  • Du hast erste oder bereits umfangreiche Berufserfahrung im IT Service Management und IT-Prozessmanagement gesammelt.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit IT Service Management Tools, wie zum Beispiel ServiceNow, gesammelt.

Unser Angebot

  • Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe.
  • An einem unserer 9 kundennahen Standorte in Deutschland bist du Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung.
  • Gemeinsam setzen wir Digitalisierungsstrategien für Start-ups, den Mittelstand und Konzerne um.
  • Unsere wertebasierte Organisation legt großen Wert auf menschliche Nähe, Vielfalt und Vertrauen.
  • Bei uns findest du nicht nur Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch Flexibilität und Familienfreundlichkeit.
  • Werde Teil unserer 700-köpfigen Familie und gestalte deine Zukunft mit uns.

Benefits

Work-Life-Integration

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort München

    Bayern

    Deutschland

  • Standort Stuttgart

    Baden-Württemberg

    Deutschland

  • Standort Karlsruhe

    Baden-Württemberg

    Deutschland

  • Standort Nürnberg

    Bayern

    Deutschland

  • Standort Mannheim

    Baden-Württemberg

    Deutschland

  • Standort Frankfurt am Main

    Hessen

    Deutschland

  • Standort Magdeburg

    Sachsen-Anhalt

    Deutschland

  • Standort Berlin

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

BridgingIT GmbH

BridgingIT GmbH

Die BridgingIT GmbH wurde Anfang 2008 als unabhängiges IT-Beratungsunternehmen gegründet. Wir sind Dienstleister und setzen gezielt auf höchste Qualität, Professionalität und Innovationskraft. Als Full Service Provider garantieren wir zudem eine ganzheitliche Umsetzung von fachlichen sowie technischen Anforderungen und schlagen dabei die Brücke zwischen IT und Fachseite.

Description

  • Gründungsjahr
    2008
  • Unternehmenstyp
    Digitale Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.5
  • Engineering

    3.1
  • Career Growth

    3.0
  • Culture

    3.5
  • Workingconditions

    4.4
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IT-Service Process Manager

Gehalt
48.000 bis 68.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.31.266 bis 41.581 € netto/Jahr · Steuerklasse I
Ort
Magdeburg, Mannheim, Stuttgart, Berlin, Karlsruhe, Nürnberg, München, Frankfurt am Main
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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