Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Rendsburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du Ansprechpartner für IT-Hilfe und kümmerst dich um Hard- und Softwareprobleme, die Benutzerverwaltung sowie die Einrichtung von PCs und mobilen Geräten. Zudem dokumentierst du Anfragen und unterstützt bei IT-Projekten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Ansprechperson für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden - telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem.
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Drucker, mobile Geräte etc.).
- Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Anwendungen.
- Einrichtung, Installation und Übergabe von PCs, Notebooks und Smartphones.
- Außendiensteinsätze in unseren regionalen Einrichtungen.
- Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support.
- Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarisierung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch Berufseinsteiger.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft, unsere Einrichtungen im näheren Umfeld zu besuchen.
- Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld im Umgang mit Anwendern und ein freundliches Auftreten.
- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Interesse, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Unser Angebot
- Brücke Akademie
- Cafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)
- Flexible Arbeitszeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Jährliche Mitarbeitergespräche
- Bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten
- Dienstrad-Leasing über JobRad
- Firmenfitness (Hansefit)
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.
Der gemeinnützige Verein Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist seit 1984 in Rendsburg aktiv. Mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden bietet die Organisation umfassende Unterstützungs- und Dienstleistungen für Menschen jeden Alters an. Als einer der größeren Arbeitgeber in der Region setzt sich der Verein für die psychische Gesundheit und soziale Integration ein.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
1st-Level-IT-Support
- Ort
- Rendsburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
