Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job übernimmst du die Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden, wartest und automatisierst Systeme, unterstützt Anwender und rationalisierst IT-Prozesse für einen effizienteren Betrieb.
Deine Rolle im Team
- Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können.
- Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management).
- Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden.
- Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung.
- Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.
Qualifikationen
- Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc).
- Rationalisierungsdenken - Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden.
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen.
- Eine sorgfältige Arbeitsweise.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HeiTech IT Solutions
Als etabliertes Unternehmen in der IT-Branche bietet HeiTech IT Solutions GmbH seit über 20 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an, die auf die spezifischen Anforderungen der Kunden abgestimmt sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Techniker im Managed IT-Service
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
