Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle konfigurierst du unser Laborinformationssystem, bearbeitest komplexe Unterstützungstickets und optimierst Schnittstellen, während du Rollouts und Schulungen durchführst und den Wissenstransfer sicherstellst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres konzerninternen entwickelten Laborinformationssystems patho.net sowie eine aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse.
- Bearbeitung komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden.
- Analyse und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen von technischen und fachlichen Störungen.
- Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS.
- Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen.
- Durchführen und Begleiten von Rollouts und Schulungen.
- Sicherung des Wissenstransfers.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungs- und Administrationsteams, sowie den Pathologie Standorten.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit Linux- oder Windows-Systemen und -Services ist Voraussetzung.
- Fundiertes Wissen in Schnittstellentechnologien (HL7, LDT) wünschenswert.
- Sicheres und freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Große Freude neue Entwicklungen proaktiv voranzutreiben.
- Arbeitsweise zeichnet sich durch analytisches und lösungsorientiertes Herangehensweise aus.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen (LIS/KIS).
- Erste Erfahrungen mit der Durchführung von Schulungen und Rollouts.
Unser Angebot
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sowie eine leistungsorientiere Vergütung.
- Wann immer es möglich ist, bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie bei der Arbeitszeitgestaltung benötigen.
- Zudem erhalten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Sonic Healthcare ist einer der weltweit führenden Anbieter von medizinischen Diagnostik-Dienstleistungen. Die Gruppe bietet niedergelassenen Haus- und Fachärzten sowie Krankenhäusern und gemeinnützigen wie öffentlichen Gesundheitseinrichtungen hochspezialisierte Labordiagnostik an. Unsere international starke Marktposition, rund 36.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit sowie unser breites Unternehmensportfolio stellen unseren Kunden das beste Diagnoseergebnis für ihre Patientinnen und Patienten sicher.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Industrie, Produktion
Application Support Specialist - Laborinformationssystem/Produktkonfiguration
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
