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IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Network, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    München
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren.
    • Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte.
    • Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort.
    • Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z. B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen.
    • Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger.
    • Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit.
    • Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

    Erfahrung

    • Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    synaforce GmbH

    synaforce GmbH

    Die synaforce GmbH ist Ihr führender Partner für flexible Konnektivitätslösungen. Unser Ziel ist es, Kunden, Partner und Einrichtungen zusammenzubringen und zukunftssichere IT-Strategien und Datengemeinschaften zu gestalten. Durch ein intelligentes System datengesteuerter Technologien ermöglichen wir Lösungen für jede Herausforderung.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Logo synaforce GmbH

    IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support

    Ort
    München
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs