Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du eine Konfigurationsmanagement-Datenbank und betreust das ITIL-Prozessframework, während du Produkte verwaltest, Prozesse optimierst und technische Projekte leitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Aufsetzen und Weiterentwickeln einer Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB) zur Unterstützung des ITIL-Prozessframeworks.
- Einrichtung des Konfigurationsmanagements inklusive Produktbibliotheken und Zugriffsberechtigungen im System.
- Initialisierung, Pflege und Verwaltung von Produkten sowie Produktkonfigurationen auf Basis bestehender Beauftragungen.
- Dokumentation und Analyse von IT-Monitoring- und Prozess-Performance-Daten.
- Definition, Überwachung und Optimierung relevanter Key Performance Indicators (KPIs).
- Aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Konfigurationsmanagement-Systemen, Prozessen und Dokumentationen.
- Selbstständige Durchführung fachlicher Aufgaben sowie Leitung interner Projekte in erfolgskritischen Bereichen.
- Unterstützung von Migrationsprojekten und technischem Projektmanagement.
- Präsentation technischer Inhalte und Durchführung von Nutzer-Enablement-Maßnahmen.
- Zielgruppengerechte Vermittlung komplexer technischer Sachverhalte.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation bzw. abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Datenbankmodellierung und idealerweise Kenntnisse in SQL.
- ITIL Foundation Zertifizierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) und gute Englischkenntnisse (min. B2).
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL-Standard.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Konfigurationsmanagement und in der Arbeit mit CMDB-Systemen.
- Erfahrung in technischen Projekten und Migrationsprojekten, vorzugsweise Datenbankmigrationen.
Unser Angebot
- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag.
- Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte).
- Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt.
- Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes.
- Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken.
- Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot.
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.
- Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei.
- Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CompuSafe Data Systems AG
CompuSafe Data Systems AG ist ein traditionelles IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit 1989 auf maßgeschneiderte IT-Services spezialisiert ist. Mit einem Fokus auf Projektmanagement und IT-Transformationen unterstützt es Unternehmenskunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Configuration Manager
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
