Job
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungsmanagement im First/Second-Level-Support. Du betreust Clients, administrierst Fachsoftware, führst Schulungen durch und leitest IT-Projekte.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Ansprechperson für die Anwendenden bei IT-Fragen und im Störungsmanagement - First/Second-Level-Support.
- Clientbetreuung (Hardware, allgemeine Software, Fachsoftware), Administration von Fachsoftware, Einführung/Installation neuer Versionen, Betreuung von Druckern/Multifunktionsgeräten und das User-Management (Passwort-, Benutzer- und Gruppenverwaltung, Berechtigungs- und Ablagestrukturverwaltung, Schulungen) sowie Einweisung von Erstanwendenden.
- Management und die Betreuung von Telekommunikationsmitteln (Telefone, Smartphones, etc.).
- Plane eigenständig oder im Team IT-Projekte und führe diese durch.
- Evaluiere stetig neue Technologien und Produkte.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich.
Qualifikationen
- Du hast eine Leidenschaft für die Themen IT, bist motiviert Neues zu lernen und übernimmst gerne Eigenverantwortung. Aktuelle Trends rund um die IT begeistern Dich!
- Gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse.
- Aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
- Eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleitungsorientierung.
- Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen.
Unser Angebot
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem in der Würth Akademie.
- 30 Tage Urlaub.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Mobile Office-Option mit regelmäßiger Büropräsenz.
- (Lohn-)steuerfreies Leasing von Diensträdern (Bike Leasing) und privat genutzter IT-Geräte.
- Firmen-Fitness über Wellpass.
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
- Mitarbeiterrabatt im Würth Shop.
- Corporate Benefits.
- Abwechslungsreiche Firmenveranstaltungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
The Würth Group with its over 400 companies is a globally operating business. The business areas of the Würth Group are subdivided into two parts: The companies belonging to the Würth Line and the so-called Allied Companies.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Arbeitsbedingungen
- 3,6
- Engineering
- 2,8
- Karriere
- 3,4
- Teamkultur
- 3,8
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