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IT-Betriebsbetreuer / Anwenderbetreuer

Neu

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Kiel
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Position verantwortest du die Installation und Betreuung von Clients, das Berechtigungsmanagement im Active Directory und die Unterstützung bei IT-Problemen und Änderungsanforderungen sowie die Durchführung von Funktionstests.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Aufbau, Installation und Betreuung von Clients.
  • Berechtigungsmanagement, insbesondere Anlage und Pflege der Benutzer und Berechtigungen im AD.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen, auch in Kooperation mit externen IT-Dienstleistern und anderen IT-Stellen.
  • Entgegennahme, Aufbereitung und Weiterleitung von Änderungsanforderungen.
  • Erarbeitung und Durchführung von technischen Funktionstests.
  • Bereitstellung von Anwenderinformationen.
  • Umsetzung von Maßnahmen der IT-Sicherheit und des IT-Notfallmanagements.
  • Aktive Anwenderbetreuung, -beratung und -anleitung.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung - z. B. als Fachinformatiker/in oder Informationstechniker/in.

Qualifikationen

  • Bereitschaft zur zügigen Einarbeitung in die in der Justiz Schleswig-Holsteins eingesetzten Anwendungen, IT-Technologien sowie in Organisation, Prozesse und fachliche Zusammenhänge.
  • Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.
  • Analytisches, strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeit.
  • Informations- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Organisationskompetenz.
  • Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit.
  • Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit.
  • Hohe Eigeninitiative.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen.

Erfahrung

  • Nachweisbare Berufserfahrung in der Betreuung von Anwenderinnen/Anwendern in IT-Problemstellungen aus einem 1st-Level heraus (mind. 3 Jahre).
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und in der Verwaltung vom Microsoft ActiveDirectory.
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von IT-Netzwerkstruktur-Komponenten.
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen bei Datensicherung und -wiederherstellung.
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und in der Verwaltung von Windows 11.
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit.
  • Fachkenntnisse und Erfahrungen mit Open-Source-Produkten.

Unser Angebot

  • Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 9 b TV-L möglich.
  • Ein vielfältiges und gemeinwohlorientiertes Aufgabenspektrum.
  • Ein kollegiales Arbeitsklima.
  • Ein vielseitiges Angebot in- und externer Fortbildungen.
  • Individuelle Personalentwicklung.
  • Ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL).
  • Eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit flexibel zu arbeiten.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Ein Jobticket für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und eine gute Anbindung an den ÖPNV sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
  • Mitgliedschaft in einem Firmenfitnessnetzwerk (Hansefit).

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Mehr Netto

Job Standorte

  • Standort Kiel

    Schleswig-Holstein

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Landesregierung Schleswig-Holstein

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Die Landesregierung ist das oberste Leitungs- und Entscheidungsorgan der vollziehenden Gewalt. Sie trifft alle wichtigen politischen, administrativen oder personellen Entscheidungen der Landesverwaltung und gibt das Stimmrecht des Landes im Bundesrat ab.

Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    NGO, NPO, Vereine
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IT-Betriebsbetreuer / Anwenderbetreuer

Ort
Kiel
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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