Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin, Chemnitz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position führst du ein technisch orientiertes Team, steuerst die Personalplanung und unterstützt den Vertrieb bei technischen Anfragen, während du Prozesse zur Servicequalität optimierst und Kundenaufträge im CRM prüfst.
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die operative, personelle und fachliche Leitung des technischen Innen- und Außendienstteams.
- Mit Weitblick steuern Sie die Personal- und Kapazitätsplanung und sorgen für eine effiziente Einsatzkoordination.
- Als kompetente Ansprechperson unterstützen Sie den Neu- und Bestandskundenvertrieb bei technischen Fragestellungen sowie bei Angebotsprüfungen.
- Die Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im CRM-System (Pisa Sales) auf Vollständigkeit und korrekte Anlage liegt in Ihrer Verantwortung.
- Durch die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse stellen Sie eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher und arbeiten eng mit angrenzenden Fachbereichen sowie der Standortleitung zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Umfeld Systemintegration, IT-Infrastruktur oder IT-Services bringen Sie sicher mit.
- Eine klare, wertschätzende Kommunikation, ein ausgeprägter Servicegedanke und idealerweise erste Berührungspunkte mit der E-Health- bzw. Healthcare-IT-Branche runden Ihr Profil ab.
Erfahrung
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer technischen oder IT-nahen Organisation zeichnet Sie aus.
- Unternehmerisches, strategisches und lösungsorientiertes Denken sowie Erfahrung in der Führung technischer Service-Teams prägen Ihre Arbeitsweise.
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit.
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit.
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad).
- Krippen- und Kindergartenzuschuss.
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken.
- Firmen- und Teamevents.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
medatixx GmbH & Co. KG
Die medatixx GmbH & Co. KG bietet branchenführende Softwarelösungen für niedergelassene Ärzte an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
Abteilungsleitung Technik - IT im Gesundheitswesen
- Ort
- Berlin, Chemnitz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
