Job
In dieser Rolle montierst du POS- und Netzwerkhardware beim Kunden, prüfst die Verkabelung und die Funktionalität der Systeme und unterstützt bei technischen Störungen, während du eng mit Kunden und IT-Dienstleistern kommunizierst.
Deine Rolle im Team
- Du montierst POS- und Netzwerkhardware direkt beim Kunden vor Ort.
- Du prüfst die Verkabelung, verbindest die Komponenten und prüfst die Netzwerkverbindung.
- Du prüfst vorab die technischen Gegebenheiten und klärst, was für die Installation beim Kunden notwendig ist.
- Du prüfst die technische Funktion des Kassensystems und aller Komponenten.
- Du analysierst technische Störungen und findest passende Lösungen - selbstständig oder gemeinsam im Team.
- Du nimmst die Systeme mit unseren Kunden in Betrieb und weist sie in die Technik ein.
- Du unterstützt bei Störungen, tauschst defekte Hardware und bringst die Technik wieder ans Laufen.
- Du koordinierst Dich mit Kunden, seinen IT-Dienstleistern und unseren internen Teams.
- Du dokumentierst Deine Arbeit und sorgst dafür, dass alle relevanten Infos dort landen, wo sie gebraucht werden.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Bereitschaft zu regelmäßigen Außendienst-Einsätzen beim Kunden und entsprechender Reisetätigkeit sowie Führerschein Klasse B
- Grundverständnis für Verkabelungen und gängige Netzwerkkomponenten
- Technisches und handwerkliches Geschick und Spaß daran, Dinge selbst aufzubauen, anzuschließen und zum Laufen zu bringen
- Eine sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit unseren Kunden
- Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (mind. B2)
- Ob Du aus der IT, Elektronik oder aus dem Handwerk kommst, ist für uns zweitrangig. Entscheidend ist, dass Du Technik verstehst, gerne praktisch arbeitest und Dich nicht scheust, selbst zum Werkzeug zu greifen und auf eine Leiter zu steigen, um einen Access Point an der Decke zu montieren.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Field-Service
Unser Angebot
- Bei uns siehst Du direkt, was Deine Arbeit bewirkt: Du baust technische Lösungen nicht irgendwo im Hintergrund, sondern sorgst dafür, dass unsere Kunden ihre Gastronomie zuverlässig betreiben können.
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Als Full-Service-Experte für die Gastronomie mit mehr als 10 Jahren Erfahrung bieten wir eine intelligente Komplettlösung, die alle Bereiche der Gastronomie organisiert: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm.
- 2008
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Teamkultur
- 4,3
- Engineering
- 3,2
- Arbeitsbedingungen
- 4,1
- Karriere
- 3,6
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