Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hamburg, Mannheim, Stuttgart, Wolfsburg, Berlin, München, Ulm, Frankfurt am Main, Leipzig, Hannover
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du die CROSS-Plattform durch Support, Incident-Management und Optimierungen, planst Releases und begleitest die technische Umsetzung in Autohäusern.
Deine Rolle im Team
- Betrieb, Administration und kontinuierliche Optimierung der CROSS-Plattform (Dealer Management System)
- Analyse, Bearbeitung und Koordination von Incidents, Service Requests und Problems im 2nd-Level-Support
- Planung, Koordination und Begleitung von Releases und Changes
- Anforderungsaufnahme und Beratung der Fachbereiche (unsere Autohäuser) hinsichtlich technischer und fachlicher Lösungen
- Steuerung externer Dienstleister und Softwarehersteller
- Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Funktionen und Geschäftsprozessen
- Erstellung und Pflege von Betriebs-, Support- und Projektdokumentationen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Autohaus oder ein Studium
Qualifikationen
- Affinität für Applikationen, gute Cross-Kenntnisse
- Kenntnisse im Projektmanagement wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Motivation, Leistungsbereitschaft, strukturierte Arbeitsweise und Reisebereitschaft für die Betreuung der Autohäuser vor Ort
Erfahrung
- Idealerweise relevante Berufserfahrungen
Unser Angebot
- Eine Arbeit in einem motivierten Team in ausgezeichneter Atmosphäre
- Ein wachstums- und dienstleistungsorientiertes Unternehmensumfeld vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarken
- Die Möglichkeit, unmittelbar an Entscheidungen mitzuwirken
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Benefits (Mitarbeiterkonditionen bei Kauf oder Leasing, Corporate Benefits, JobRad-Leasing, Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft u.v.m.)
Benefits
Mehr Netto
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Volkswagen AG
Die Volkswagen AG, mit Hauptsitz in Wolfsburg, Deutschland, ist einer der weltweit führenden Hersteller von Fahrzeugen und Nutzfahrzeugen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.4
Career Growth
3.1Engineering
2.8Workingconditions
4.0Culture
3.6