Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig Störungsmeldungen, kümmerst dich um die Dokumentation und unterstützt das Clientmanagement sowie Mobile Device Management. Zudem installierst du Hard- und Software und pflegst technische Dokumentationen.
Deine Rolle im Team
- Eigenständige und fachgerechte Bearbeitung von Tickets sowie Klassifizierung und Analyse der Störungsmeldungen, inklusive der Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
- Unterstützung im Bereich Clientmanagement sowie im Mobile Device Management.
- Betreuung des User-Supports und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
- Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten.
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation.
- Mitarbeit in spannenden IT-Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Bereich von Client- und Serverbetriebssystemen sowie Netzwerkkenntnisse und sicherer Umgang mit Ticketsystemen.
- Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Usersupport im Microsoft Umfeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support Spezialist
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
