Job
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen über ein Ticketsystem, lösest technische Probleme vor Ort oder remote und richtest modernes Equipment in verschiedenen Betriebssystemen ein.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Teil unseres Technikteams bearbeitest Du mittels unseres Ticketsystems verschiedene Kundenanfragen.
- Du bearbeitest und löst Kundenprobleme sowie technische Anliegen remote oder vor Ort.
- Du arbeitest aktiv in abwechslungsreichen Kundenprojekten mit und hilfst bei der Implementierung moderner IT-Lösungen.
- Du richtest neues Equipment bei unseren Kunden für verschiedene Betriebssysteme ein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du befindest Dich aktuell in einem Bachelor oder Masterstudium in einem (informations-)technischen Studiengang (mit einer verbleibenden Studiendauer von mind. 2 Semestern).
Qualifikationen
- Du bist technikaffin und hast Interesse an Hard- und Software.
- Du bist teamorientiert, motiviert, arbeitest gewissenhaft und eigenverantwortlich.
- Du magst es, Dich in neue Thematiken und Aufgabengebiete einzuarbeiten.
Unser Angebot
- Eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit mit steiler Lernkurve.
- Wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden.
- Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsklima.
- Unsere alljährliche Mallorca-Teamreise sorgt für viel Spaß und einen unterstützenden und freundschaftlichen Umgang im Team.
- Entwickle Dich durch verschiedene Zertifizierungen (z.B. Sophos, M365, Google Workspace, Apple Support) weiter.
- Profitiere von einem unterstützenden Team, das Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Brauchst Du einen Tapetenwechsel? Dann arbeite einfach mal von unserem Büro auf Mallorca aus und genieße die Sonne sowie den schönen Ausblick auf das Meer.
- Wünschst Du Dir ab und zu einen sportlichen Ausgleich zur Arbeit? Dann nutze einfach unser Sportangebot (Wellpass) oder das Fahrradleasing.
- Daneben bieten wir Dir weitere Benefits, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge.
Benefits
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wir sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg und Berlin. Wir bieten unseren Kunden First und Second Level Support im Mac-Umfeld, als auch konventionelle IT Beratung. Ein weiteres Geschäftsfeld ist die Migration von Unternehmen in die Cloud.
- 2012
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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