Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Erlangen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 50.000 bis 59.000€ Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Position sorgst du für die unterbrechungsfreie Anbindung medizinischer Systeme, installierst und wartest Netzwerklösungen und optimierst Support-Abläufe im IT-Bereich, während du eng mit Anwendern zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sicherstellung der unterbrechungsfreien Anbindung medizinischer Systeme an digitale Service-Plattformen durch Installation und Wartung von Konnektivitätslösungen.
- Konzeption und Realisierung moderner IT-Kommunikationsstrukturen zur Integration medizintechnischer Infrastrukturen im Klinikalltag.
- Projektierung, Verifizierung und Einführung maßgeschneiderter IT-Architekturen beim Endkunden.
- Beratung und Schulung von Anwendern sowie internen Schnittstellen zu komplexen Systemlösungen.
- Übernahme von Aufgaben im Rahmen des IT-Supports rund um die Uhr, inklusive Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten.
- Optimierung von Support-Abläufen und aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung von Remote-Service-Prozessen zur Effizienzsteigerung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit einschlägiger Praxis im IT-Umfeld.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Systemen (insbesondere Debian) mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Firewall-Management.
- Versierter Umgang mit aktiven Netzwerkkomponenten und gängigen Firewall-Technologien verschiedener Hersteller.
- Sicherer Umgang mit VPN-Protokollen (z.B. IPSEC, SSL) sowie Tools zur Protokollanalyse für eine zielgerichtete Fehlerbehebung.
- Grundlegendes Verständnis der datenschutzrechtlichen Anforderungen (DSGVO) im technischen Support.
- Einschlägige Zertifizierungen im Netzwerkbereich (z.B. CCNA, CCNP) oder Linux-Umfeld (LPI).
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System.
- Eine analytische und kundenorientierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Erfahrung
- Praktische Erfahrung im Support von Endkunden unter Anwendung der ITIL-Standards.
Unser Angebot
- Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner.
- Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle.
- Eine attraktive und faire Vergütung ist für uns selbstverständlich.
- Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben.
- Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ercas Software Solutions GmbH
Die ercas Software Solutions GmbH stellt Software bereit, die stets den speziellen Erfordernissen der Kunden entspricht und über hervorragende Sicherheit, Zuverlässigkeit, Kompatibilität und Anpassungsfähigkeit verfügt. Als ein familienfreundliches Unternehmen mit einer flachen Hierarchie, geben wir unseren Mitarbeitern die Chance, sich an den Entscheidungen des Unternehmens zu beteiligen. Seit 18 Jahren beweisen wir durch hervorragende Qualität, Verlässlichkeit und Effizienz, dass wir zu den Besten gehören.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom