Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Neckarsulm
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die ServiceNow ITSM-Lösungen und steuerst deren Entwicklung. Du berätst Kunden strategisch, betreust den gesamten Lebenszyklus von Implementierung bis Betrieb und stehst im Austausch mit dem Architekturboard.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du leitest, koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich IT Servicemanagmenet (ITSM).
- Weiterentwicklung der ServiceNow Lösung (Design, Implementierung und Architektur).
- Du vertrittst deine Solution im Architekturboard und stellst Anpassungen, Integrationen etc. dort vor.
- Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz.
- Du begleitest unserer Kunden im Change rund um Markttrends sowie technologischer und digitaler Lösungen.
- Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb.
- Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Dein fundiertes IT-Know-how, welches du dir z. B. durch Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation angeeignet hast, wird ergänzt durch Berufserfahrung auf technischer und / oder prozessualer Ebene mit ServiceNow.
Qualifikationen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP.
- Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken.
- Du verfügst über umfassende ServiceNow Kenntnisse.
- Du weist eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken.
- Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Schwarz Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG
Die Schwarz Gruppe, ansässig in Neckarsulm, ist ein bedeutender deutscher Mischkonzern und eine der größten Handelsgruppen in Europa. Sie betreibt über 13.900 Filialen unter den Marken Lidl und Kaufland und beschäftigt etwa 575.000 Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Solution Architect ServiceNow - ITSM
- Ort
- Neckarsulm
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
