Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, System, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job leitest du ein fünfköpfiges Team, entwickelst Prozesse für den Service Desk weiter und verantwortest die Stabilität unserer internen IT, während du eng mit Fachbereichen und externen Partnern zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT Teamleiter:in sorgst du gemeinsam mit deinem fünfköpfigen Team dafür, dass unsere interne IT stabil, pragmatisch und nutzerorientiert funktioniert.
- Du entwickelst Prozesse weiter, behältst Infrastruktur- und Support-Themen im Blick und arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unseren modernen Service Desk weiter - inklusive sauberer Prozesse, Knowledge Management und perspektivischer Weiterentwicklung Richtung Jira.
- Du führst ein erfahrenes Team an zwei Standorten, unterstützt operativ im Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen.
- Du sorgst für stabile Services durch gutes Monitoring, Incident- und Ticket-Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Tools.
- Du begleitest gemeinsam mit externen Partnern die Weiterentwicklung unserer Netzwerk-, WLAN- und Infrastruktur-Themen und unterstützt den Betrieb hybrider IT-Umgebungen.
- Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Schwesterunternehmen zusammen und behältst sowohl Support- als auch Business-Anforderungen im Blick.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bringst eine technische Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit und hast mehrere Jahre operative Erfahrung in IT Operations, Infrastruktur oder Service Desk gesammelt.
Qualifikationen
- Du bringst solides Know-how in klassischen Infrastruktur-Themen wie Netzwerk, Server, Virtualisierung, Workplace oder Patch-/Change-Management mit.
- Du hast ein gutes allgemeines Verständnis für IT-Security-Themen wie Berechtigungen, Backup, Recovery oder Vulnerability Management.
- Du fühlst dich in mittelständischen, schnelllebigen oder wachstumsstarken Umfeldern wohl und arbeitest gerne pragmatisch statt hochpolitisch.
- Du kommunizierst klar, strukturiert und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.
- Du arbeitest regelmäßig mit dem Team vor Ort in München zusammen und bist gelegentlich auch an unserem Standort in Kabelsketal.
Erfahrung
- Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen (ca. 3 Jahre) und erste disziplinarischen Führung gesammelt.
- Du kennst dich im Service-Desk-Umfeld aus und hast Erfahrung mit Ticket-, Support-, SLA- sowie IAM-Prozesse.
Unser Angebot
- Echter Gestaltungsspielraum, wirklich kurze Entscheidungswege, faire JobRad® Loop Gehaltsstruktur in einem modernen Office-Setting.
- Essenszuschuss (46 € monatlich), Sachwertgutschein (50 € monatlich) oder Bezuschussung zu EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatt auf unsere Bikes (1.080 € jährlich) und bei unserem Partner futurebens sowie Jubiläumsgeschenk.
- 30 Tage Urlaub, anteiliges Homeoffice und flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis mit fairer Zeiterfassung.
- Übernahme des Deutschlandtickets oder JobRad®-Leasing-Zuschuss für bis zu zwei Bikes (85 € monatlich).
- Arbeite jährlich an bis zu 40 Tagen aus 50 verschiedenen Ländern weltweit.
- Kooperation mit nilohealth.com zur Förderung deiner mentalen Gesundheit.
- Jährlich 2 Sonderurlaubstage für dein ehrenamtliches Engagement.
- Regelmäßige Company-Events und private Get-togethers (von Bike-Touren bis hin zum Feierabendbier auf der Wiesn).
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines unbefristeten Arbeitsverhältnisses.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
JobRad GmbH
Die JobRad GmbH bietet innovative Lösungen im Bereich der Radmobilität und wurde 2008 gegründet, um das Dienstrad-Leasing in Deutschland zu fördern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Teamleiter
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
