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Key User Sales

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    BI, Project
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Köln
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle unterstützt du Anwender:innen bei MS Business Central, kümmerst dich um Anforderungsmanagement und Systemqualität, entwickelst Prozesse und schult die Nutzer gleichzeitig in den täglichen Abläufen und neuen Funktionen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Systemverantwortung & Support: Du betreust MS Business Central und unsere Onekit App fachlich im Tagesgeschäft und unterstützt die Anwender:innen aus Vertrieb und angrenzenden Bereichen bei System- und Prozessfragen.
    • Anforderungs- & Schnittstellenmanagement: Du bist das Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT, analysierst und priorisierst Anforderungen und übersetzt diese gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams in passende Lösungen.
    • Prozessoptimierung & Change: Du erkennst Verbesserungspotenziale, entwickelst Prozesse und Systemfunktionen weiter und begleitest Veränderungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
    • Testing & Qualitätssicherung: Du planst und führst Fachtests durch, begleitest Releases bis zur Abnahme und analysierst Störungen und Fehler, um einen stabilen Systembetrieb sicherzustellen.
    • Schulung & Befähigung: Du erstellst verständliche Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen, entwickelst geführte Systemdialoge und schulst Anwender:innen im Innen- und Außendienst.
    • Projekt- & Partnermanagement: Du wirkst an bereichsübergreifenden Projekten mit und arbeitest eng mit anderen Key Usern, unseren teilweise internationalen Entwicklungsteams sowie externen Herstellern und Partnern zusammen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Qualifikation & Erfahrung: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität, ein Studium beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder BWL oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung als Key User, Systemkoordinator:in oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit.

    Qualifikationen

    • System- & Prozesskompetenz: Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Business Central und verstehst nicht nur die Anwendung, sondern auch die dahinterliegenden Prozesse und Zusammenhänge.
    • Analyse & Lösungsorientierung: Du analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesslücken strukturiert, setzt die richtigen Prioritäten und entwickelst daraus pragmatische und nachhaltige Lösungen.
    • Kommunikation & Schnittstellenstärke: Du kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern, bringst diplomatisches Geschick mit und bewegst dich sicher zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern.
    • Projekt- & Change-Kompetenz: Du steuerst Verbesserungen und Entwicklungen eigenverantwortlich, gehst bei Tests und Abnahmen methodisch vor und hast Freude daran, Prozesse und Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
    • Englisch & internationale Zusammenarbeit: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und fühlst dich auch in der Zusammenarbeit mit internationalen und englischsprachigen Entwicklungsteams sicher.

    Unser Angebot

    • Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
    • Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
    • Weiterentwicklung - persönlich & beruflich! Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
    • Umgebung & Kultur! Egal, ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance, dein E-Auto vor Ort gratis zu laden: All das findest du auf unserem Campus!
    • Vorteile & Vergünstigungen! Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.500 Anbietern.
    • Vorsorge! Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer bAV und bezuschussen deine VL.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Köln

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Liftstar GmbH

    Liftstar GmbH

    Die Liftstar ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit inzwischen 600 Mitarbeitern/-innen. Als unangefochtener Marktführer in unserem Bereich, ist es unser Ziel, dass Menschen in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität genießen und den persönlichen Lebensmittelpunkt frei wählen können.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Gesundheitswesen, Soziales, Bau, Immobilien, Haustechnik
  • Logo Liftstar GmbH

    Key User Sales

    Ort
    Köln
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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