Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Rot am See
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen im 1st bis 3rd Level Support, führst Clientinstallationen durch und schult User in verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, Linux und iOS.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich.
- Du stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung.
- Du bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote.
- Du hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten.
- Du machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung - z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Qualifikationen
- Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme?
- Du verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Windows, Linux und iOS.
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit.
- Du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung.
Erfahrung
- Du bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit.
Unser Angebot
- Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits.
- Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobile Working (im Regelfall maximal 2 Tage pro Woche).
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig).
- Variable Vergütung.
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern).
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit).
- Moderne Arbeitsmittel.
- Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm.
- Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten.
- Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum).
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal.
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten.
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten.
- Karriereprogramme und -perspektiven.
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth.
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen.
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy.
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur.
- Mitarbeitenden- und Kulturevents.
- Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits).
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm.
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen.
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen.
- JobRad und JobTicket.
- Angebot der Betriebskrankenkasse Würth.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Würth-Gruppe
The Würth Group with its over 400 companies is a globally operating business. The business areas of the Würth Group are subdivided into two parts: The companies belonging to the Würth Line and the so-called Allied Companies.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Engineering
2.8Career Growth
3.4Culture
3.7Workingconditions
3.6
IT Support Engineer
- Ort
- Rot am See
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
