Job
In dieser Rolle planst und führst du moderne IT-Security-Projekte durch, kümmerst dich um die Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen und bist erster Ansprechpartner für Incident Management sowie technischen Support beim Kunden.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Mitwirkung bei der Planung, der Durchführung von Proof of Concepts sowie der Inbetriebnahme moderner IT-Security-Infrastrukturen und Einbringen von technischem Know-how in spannende Kundenprojekte
- Betreuung der eingesetzten Sicherheitssysteme direkt beim Kunden sowie Funktion als kompetenter Ansprechpartner für einen stabilen und sicheren Betrieb
- Unterstützung der Kunden bei betrieblichen Aufgaben - insbesondere im Bereich Incident Management - und damit maßgeblicher Beitrag zu einem reibungslosen IT-Betrieb
- Zuverlässige und lösungsorientierte Analyse und Behebung von Störungen, stets im Rahmen der mit dem Kunden vereinbarten Servicezeiten und SLAs
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports als erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen und Problemstellungen der Kunden
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit dem Hersteller Palo Alto Entsprechende Zertifikatsnachweise von Vorteil
- Lernbereitschaft und Flexibilität
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Einsatzbereitschaft sowie teamfähiger Persönlichkeit
- Souveränes und kompetentes Auftreten in Verbindung mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Erfahrung
- Grundlegende Erfahrung in der Installation von Komponenten / Systemen
- Grundlegende Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
- Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
- Firmenwagen & Jobrad
- Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
- Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT- Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
- 1980
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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