Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Übersee, München, Oberwöhr, Regensburg, Chieming, Ingolstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst du Hard- und Software in definierten IT-Systemen, bietest 1st/2nd Level Support via Telefon oder remote und bearbeitest Tickets, während du Dokumentationen deiner Tätigkeiten führst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur.
- Reparatur von bereits installierten Komponenten.
- Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support.
- Bearbeitung von Tickets im System.
- Dokumentation der Tätigkeiten.
- Bei Bedarf auch Unterstützung im IT-Support aus dem Homeoffice.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der IT.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client / Server).
- Gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Hard- und Software.
- Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Erfahrung im (vor Ort) Support von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil).
Unser Angebot
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland.
- Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team.
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen.
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden.
- Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bfi Unternehmensgruppe
Die BFI Unternehmensgruppe, gegründet 1998 in Nürnberg, ist eine etablierte Firma, die sich auf IT-Dienstleistungen, Personaldienstleistungen und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Mit über 100 Mitarbeitern bietet sie innovative Technologien wie 3D-Druck an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Servicetechniker
- Ort
- Übersee, München, Oberwöhr, Regensburg, Chieming, Ingolstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
