Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der persönliche Ansprechpartner für technische Fragen am Campus, behebst Hard- und Softwareprobleme und unterstützt Mitarbeiter und Studierende bei IT-Herausforderungen im Helpdesk.
Deine Rolle im Team
- Persönlicher Ansprechpartner vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen.
- Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik.
- Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk.
- Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium.
Qualifikationen
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
- Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Unser Angebot
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum.
- Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team.
- Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen.
- Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester.
- Vergünstigung des Deutschlandtickets.
- Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Euro-Schulen-Organisation GmbH
Die Euro-Schulen-Organisation GmbH bietet seit über 50 Jahren umfassende Bildungsangebote und unterstützt Menschen in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung. Als einer der größten privaten Bildungsträger in Deutschland verfügt die ESO über mehr als 120 Mitgliedseinrichtungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
Mitarbeiter im IT-Support und Service
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
