Job
In dieser Position führst du Troubleshooting und Fehlerbehebung auf Macs durch, entwickelst Skripte für MacOS und unterstützt bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien sowie MDM-Workflows.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist unser schweizer Taschenmesser für den Mac im Unternehmensumfeld.
- Du führst als Mac System Engineer Troubleshooting und Fehlerbehebung von komplexen Systemproblemen am Mac durch.
- Mit Deinem fundierten Unix/Linux Wissen, bist Du der/die Richtige, wenn es um das Schreiben von Scripten für MacOS geht.
- Du erstellst Packages mit dem Terminal oder dem Tool Deiner Wahl.
- Du scriptest Deployment-Screens mit Depnotify, Octory oder Dialog, bzw. unterstützt unser MDM-Team bei der Erstellung von Enrollment-Workflows.
- Du implementierst Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen, um die Integrität von Mac-Systemen bei unserer Kunden zu gewährleisten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine IT-Ausbildung/Studium oder entsprechende Berufserfahrung als IT-Spezialist, IT Engineer oder Mitarbeiter im Apple Umfeld.
Qualifikationen
- Du hast ein gutes IT-Allgemeinwissen und hast bestenfalls Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Mac, Linux, Windows, Cloud (Microsoft 365, Azure, Google Workspace), VoIP, Netzwerktechnik.
- Du bist fit mit allerlei Lösungen aus der Github-Community, um das Mac-Management für Unternehmen effektiv zu machen.
- Munki oder auch andere einschlägige Lösungen im Apple Enterprise Umfeld sind für Dich keine Fremdwörter.
- Es fällt dir leicht, mit Kunden zu kommunizieren und es macht dir Freude, deine Lösungen zu präsentieren.
- Deine Arbeitszeit in Projekten und an Tickets protokollierst Du zeitnah in unserer PSA-Sofware und die Einreichung des digitalen Stundenzettels gehört für Dich genauso zu einem erfolgreichen Tag, wie der Commit einer Codeänderung ins Git-Repository.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Spaß daran, Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen zu finden und im Team zu arbeiten.
Erfahrung
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen.
- Mit deinem tiefen Mac System-Wissen und deiner Erfahrung kannst Du Kundenprobleme kompetent lösen und Projekte erfolgreich umsetzen.
Unser Angebot
- Eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit mit wechselnden Projekten bei unterschiedlichsten Kunden.
- Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Arbeitsklima.
- Unsere alljährliche Mallorca-Teamreise sorgt für viel Spaß und einen unterstützenden und freundschaftlichen Umgang im Team.
- Entwickle dich durch verschiedene Zertifizierungen (z.B. Mac Enterprise Admin-Zertifizierungen) weiter.
- Profitiere von einem unterstützenden Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Brauchst Du einen Tapetenwechsel? Dann arbeite einfach mal von unserem Büro auf Mallorca aus und genieße die Sonne sowie den schönen Ausblick auf das Meer.
- Wünschst Du Dir ab und zu einen sportlichen Ausgleich zur Arbeit? Dann nutze einfach unser Sportangebot (Wellpass) oder das Fahrradleasing. Daneben bieten wir dir weitere Benefits, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge.
Benefits
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wir sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg und Berlin. Wir bieten unseren Kunden First und Second Level Support im Mac-Umfeld, als auch konventionelle IT Beratung. Ein weiteres Geschäftsfeld ist die Migration von Unternehmen in die Cloud.
- 2012
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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