Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 41.000 bis 55.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle nimmst du IT-Störungen und Supportanfragen entgegen, bearbeitest diese und betreust die Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen, inklusive Administration von Windows-Systemen und Microsoft 365.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Eigenverantwortliche Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Supportanfragen über unser Ticketsystem, per E-Mail oder Telefon.
- Persönliche und standortübergreifende Unterstützung unserer Anwender bei Hard- und Softwareproblemen.
- Betreuung und Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
- Installation, Konfiguration, Wartung und Austausch von Client-Hardware und Software.
- Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und weiteren IT-Systemen.
- Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung kleinerer IT-Projekte sowie Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Projekten.
- Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Verbesserung unserer IT-Services.
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen und IT-Helpdesk-Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, ein IT-Studium (auch ohne Abschluss) oder eine vergleichbare fundierte Qualifikation im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
- Grundkenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, z. B. Active Directory und/oder Entra ID.
- Gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Peripheriegeräte und grundlegender Netzwerktechnik.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der persönlichen Zusammenarbeit mit Anwendern.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft, sich in neue Technologien und IT-Systeme einzuarbeiten und die eigene Expertise kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Teamfähigkeit und Freude an der Mitarbeit in einem standortübergreifenden IT-Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Idealerweise praktische Erfahrung im IT-Helpdesk, User Support oder in der Administration von IT-Arbeitsplätzen.
- Idealerweise erste Erfahrungen mit modernen Endpoint-Management-Lösungen wie Microsoft Intune.
Unser Angebot
- Eine moderne IT-Landschaft mit Microsoft 365, hybriden Cloud-Lösungen und zeitgemäßem Endpoint Management.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Anwenderkontakt und eigenem Gestaltungsspielraum.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und IT-Projekte eigenverantwortlich mitzugestalten.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende sowie familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Ein zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in attraktiven Büroräumen in zentraler Lage in München.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Individuelle und allgemeine Fortbildungsprogramme.
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer international ausgerichteten Wirtschaftskanzlei.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HEUSSEN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Die HEUSSEN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH zählt zu den bedeutenden unabhängigen Wirtschaftskanzleien in Deutschland und hat Büros in Berlin, Frankfurt, München und Stuttgart. Die Kanzlei bietet rechtliche Beratung für Unternehmen, die sowohl national als auch international tätig sind, in unterschiedlichen Bereichen des Wirtschaftsrechts.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Recht, Steuern, Wirtschaft
IT-Supportmitarbeiter
- Gehalt
- 41.000 bis 55.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.27.447 bis 34.978 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
