Job
In dieser Position bearbeitest du IT-Probleme, unterstützt Anwender bei technischen Fragen und verwaltest Arbeitsplatzsysteme sowie mobile Geräte mithilfe von Endpoint-Management-Tools.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen sowie Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen.
- Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Teams, Druckern, mobilen Geräten und Fachanwendungen.
- Verwaltung und Überwachung von IT-Geräten mithilfe von Endpoint Central und weiteren Tools.
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Verwaltung von Ein- und Austritten sowie Austausch von Notebooks.
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und IT-Geräten.
- Unterstützung bei internen IT-Projekten und technischen Änderungen.
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen.
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei technischen Fragen.
- Unterstützung der Anwender vor Ort sowie Verbesserung der IT-Supportprozesse und des Kundenservice.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, und Teams.
- Technisches Verständnis und selbstständige Fehleranalyse und -behebung.
- Interesse an der Verbesserung von IT-Abläufen und der Lösung wiederkehrender Probleme.
- Freundliches Auftreten und gute Kommunikation mit Anwendern, Kollegen und externen Dienstleistern.
- Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Anwendern.
- Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Geräten und mobilen Endgeräten; Erfahrung mit DATEV oder iManage von Vorteil.
Unser Angebot
- Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zusatzleistungen wie JobRad, Jobticket und Urban Sports.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Hundefreundliches Arbeitsumfeld.
- Strukturierte Einarbeitung, eigene Gestaltungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
AVANTGARDE Experts GmbH ist ein führender Personaldienstleister, der Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Mobility, Tech und Energy vermittelt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in München und betreibt mehrere Standorte in Deutschland, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
- Recruiting Agentur
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Personaldienstleistung
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