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ServiceNow Developer - ITSM / CSM

Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    Application
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Neckarsulm
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position entwickelst du aktiv Lösungen auf der ServiceNow-Plattform, customizierst Module, modellierst Workflows und implementierst REST-Schnittstellen für nahtlose Integration.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du konzipierst, entwickelst und implementierst Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL.
    • Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen.
    • Du setzt deine Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren.
    • Du entwickelst und wartest robuste Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in unserer Systemlandschaft sicherzustellen.
    • Als aktives Mitglied unseres Teams gestaltest du die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringst dich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein.
    • Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen.
    • Du stellst die Qualität deiner Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung.

    Qualifikationen

    • Du verfügst über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und hast ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert.
    • Du verfügst über eine ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban).
    • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und Flexibilität ab.

    Erfahrung

    • Du hast Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt. Idealerweise kennst du dich auch mit dem Flow Designer aus und hast ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Neckarsulm

      74172 Baden-Württemberg

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Schwarz Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG

    Schwarz Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG

    Die Schwarz Gruppe, ansässig in Neckarsulm, ist ein bedeutender deutscher Mischkonzern und eine der größten Handelsgruppen in Europa. Sie betreibt über 13.900 Filialen unter den Marken Lidl und Kaufland und beschäftigt etwa 575.000 Mitarbeiter.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Handel
  • Logo Schwarz Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG

    ServiceNow Developer - ITSM / CSM

    Ort
    Neckarsulm
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs