Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, System, DevOps
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du die technische Administration von HubSpot, entwickelst Automatisierungen mit Tools wie Make und Zapier, erstellst Reporting-Dashboards und optimierst unsere CRM-Prozesse für verschiedene Business Units.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du verantwortest die technische Administration und Weiterentwicklung unserer HubSpot-Instanz (u. a. Tracking, Tags, Templates, Preference Center / Interessen-Abwahl).
- Du baust und pflegst Automatisierungen und Schnittstellen über Tools wie Make, Zapier und Google Sheets, z. B. zur Anbindung von Shopify und weiteren Systemen.
- Du verantwortest unsere Reporting-Infrastruktur (u. a. Looker-Studio-Dashboards und Drive-Reports) und stellst Kampagnen- und Journey-Reportings für verschiedene Business Units bereit, z. B. für OMR Education.
- Du übernimmst die Verwaltung von Tool-Zugängen und Owner-Rechten (u. a. Zapier, Make, Google Sheets, Looker Studio, Miro, Loom, HubSpot Private Apps) und sorgst für eine saubere Dokumentation unseres Tool-Stacks.
- Du sorgst gemeinsam mit dem CRM-Strategie-Team für eine hohe Qualität unserer CRM-Daten und -Prozesse und behebst technische Fehlerquellen in Journeys und Kampagnen.
- Du unterstützt bei der technischen Umsetzung von Kundenumfragen und anderen Feedback-Tools.
- Du identifizierst Automatisierungspotenziale, die uns Zeit sparen oder Fehlerquellen reduzieren, und setzt diese eigenständig um.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und behältst auch bei mehreren parallelen Tools den Überblick.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. für APIs, Webhooks, Datenflüsse), auch ohne Entwickler*in zu sein.
- Du gehst sicher mit Google Sheets sowie idealerweise mit BI-/Reporting-Tools wie Looker Studio um.
- Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
- Kenntnisse in SQL oder Datenmodellierung.
Erfahrung
- Du hast bereits praktische Erfahrung mit HubSpot oder einer vergleichbaren Marketing-Automation-Plattform, idealerweise auch mit deren Administration.
- Du hast Erfahrung mit No-Code-/Low-Code-Automatisierungstools wie Make oder Zapier und verknüpfst gerne verschiedene Systeme miteinander.
- Erste Erfahrung in der Administration von Marketing- oder CRM-Tool-Stacks (Rechte-/Owner-Verwaltung).
- Erfahrung mit Shopify oder anderen E-Commerce-Systemen.
- Erfahrung in einem digitalen Geschäftsmodell mit mehreren Business Units.
Unser Angebot
- Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen.
- Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel.
- Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot.
- Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag.
- Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte.
- Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern.
- Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Ramp106 GmbH
Die Ramp106 GmbH, ansässig in Hamburg, ist ein wachsendes Medienunternehmen, das sich auf Digital Business, Marketing und Tech spezialisiert hat. Es bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Events und Bildungsangebote, und beschäftigt rund 400 Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Medien, Verlagswesen
CRM Automation & Operations Manager
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
