Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Pforzheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle richtest du Cloud-Telefonanlagen ein und konfigurierst CallFlows sowie Integrationen. Außerdem führst du technische Analysen und Qualitätssicherungen in VoIP-Setups durch und entwickelst technische Standards weiter.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie richten Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kund:innen ein und erweitern diese.
- Sie konfigurieren CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen.
- Sie setzen kundenindividuelle Anforderungen um, inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung.
- Sie führen technische Analysen und Qualitätssicherungen bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten durch, wie z.B. IP-Telefone, Router und Switches.
- Sie beraten technisch und arbeiten mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen.
- Sie entwickeln aktiv unsere technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse, z.B. mit Wireshark.
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
- Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
Erfahrung
- Sie haben Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen, idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie.
Unser Angebot
- Festanstellung in einer krisensicheren Branche.
- Attraktive Vergütung: jährliche automatische dreistellige Gehaltserhöhung in den ersten 2 Jahren.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Teilzeit nach Absprache.
- Urlaub: bis zu 35 Tagen pro Jahr!
- Mehr Netto vom Brutto: Betriebliche Altersvorsorge, VWL etc.
- Modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze.
- Hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla.
- Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür.
- Onboarding-Angel - persönliche Betreuung für Ihren individuellen Einarbeitungsplan.
- Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr.
- Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil.
- Kein Dresscode.
- Jährliches Weiterbildungsbudget.
- Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio.
- Firmenläufe und Sportgruppen.
- Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz.
- Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
reputatio AG
Reputatio AG bietet umfassende Telekommunikations- und Cloud-Infrastrukturdienstleistungen an. Das Unternehmen unterstützt Firmen bei der digitalen Transformation mit zuverlässigen Kommunikationslösungen aus seinen ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom