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Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter

Neu

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Berlin
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle bedienst du unser ERP-System zur Auftragserfassung, kommunizierst mit Kunden, koordinierst Technik-Teams und verfolgst Aufträge sowie Rechnungen, während du administrative Aufgaben übernimmst.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Bedienung und Pflege unseres ERP-Systems zur Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
    • Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
    • Auslösen und Koordination von Arbeitsaufträgen für unsere Technik-Teams
    • Verfolgung von Aufträgen und Terminen - inklusive Status- und Fristenkontrolle
    • Prüfung von Rechnungen sowie allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

    Qualifikationen

    • Sicherer Umgang mit MS Office
    • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

    Erfahrung

    • Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen oder Ticketsystemen ist von Vorteil

    Unser Angebot

    • Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert.
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
    • Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag.
    • 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei.
    • Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld.
    • Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen.
    • Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken.
    • APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
    • Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit.
    • Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Berlin

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Apleona GmbH

    Apleona GmbH

    Mit rund 20.000 engagierten Spezialisten für das Management und den Betrieb von Immobilien und Liegenschaften bietet Apleona das komplette Spektrum an Immobiliendienstleistungen als einer der führenden deutschen Dienstleister für integriertes Facility Management. National wie international bieten wir unseren Kunden innovative und leistungsstarke Lösungen.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Bau, Immobilien, Haustechnik
  • Logo Apleona GmbH

    Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter

    Ort
    Berlin
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs