Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du die IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level-Support, löst Hardware- und Softwareprobleme, betreust Clientsysteme und verwaltest IT-Assets, inklusive Installation und Dokumentation.
Deine Rolle im Team
- Sicherstellen der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level-Support bei allen IT-Anfragen.
- Betreuen von MS Clientsystemen, Telekommunikation, Druckern und PCs.
- Annehmen, Klassifizieren und eigenständiges Lösen von Incident- und Request-Tickets für HW und SW.
- Pflegen des Ticketsystems sowie Erstellen technischer Dokumentationen und Benutzerhandbücher.
- Installieren sowie Auf- und Abbauen von Arbeitsplätzen inkl. Vorbereiten und Installieren von HW und Clientsystemen.
- Verwalten von IT-Assets inkl. Ausgabe, Rücknahme, Bestellung, Lagerverwaltung und Entsorgung.
- Durchführen von Materialprüfungen sowie Unterstützen von Technikern bei Wartungsarbeiten.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarer Beruf.
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit als Ansprechperson für IT-Themen.
- Sehr gutes Deutsch.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
engineering people GmbH
engineering people GmbH bietet hochqualifizierte Ingenieure und Fachkräfte für komplexe Projekte in den Bereichen Automobil, Maschinenbau, Elektrotechnik und IT.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support 1st / 2nd Level
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
