Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du zuständig für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Koordination externen Handwerkers und die Sicherstellung der technischen Gebäudeausrüstung in unseren Studios.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist Ansprechpartner: in bei eingehenden Störungsmeldungen inkl. Aufnahme, Nachhalten und Abarbeitung.
- Mit deiner Hilfe werden unsere Anlagen im bestmöglichen Zustand gehalten und dabei die Kosten immer im Blick haben.
- Du bearbeitest die Störungssuche und -beseitigung sowie die Fehlerbehebung in der Gebäudeleittechnik.
- Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für externe Dienstleister, Vermieter, Behörden, Prüfer für alle Themen rund um die technische Gebäudeausrüstung in unseren Studios.
- Du wirst Schadensmeldungen aus unserem Ticketsystem bearbeiten, Maßnahmen zur Instandhaltung und Mängelbeseitigung veranlassen und den reibungslosen Ablauf der entsprechenden Prozesse sicherstellen.
- Du wirst die Dokumentation unserer Prozesse und Standards weiterführen und vorantreiben.
- Du wirst die Rechnungen unserer externen Dienstleister prüfen und freigeben.
- Du prüfst und kontrollierst die Einhaltung von im Mietvertrag vereinbarten Leistungen überprüfen.
- Du wirst dich mit unseren Vermietern und Dienstleistern abstimmen und Termine mit Handwerkern für unsere Studios koordinieren.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen oder technischen Bereich.
Qualifikationen
- Du bringst Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis mit.
- Du bringst eine verbindliche, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
- Du hast eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Du hast ein ausgeprägtes Zahlen- und Kostenbewusstsein und den Blick für das unternehmerische große Ganze.
- Du hast Routine im Umgang mit MS Office 365, idealerweise auch mit Jira.
Erfahrung
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Handwerksberuf, im Kundendienstbereich oder als Haustechniker mit.
Unser Angebot
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Home-Office Option
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchie und Verständigung auf Augenhöhe
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Kostenlose Mitgliedschaft (McFIT, John Reed und Gold´s Gym)
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
RSG Group GmbH
Die RSG Group ist mit mehr als 2 Millionen Kunden der weltweite Innovationsführer in den Bereichen Fitness und Lifestyle. Mittlerweile sind wir in 48 Ländern aktiv. Zu unseren starken Marken und zukunftsweisenden Konzepten gehören unter anderem McFIT, High5, die JOHN REED Family, CYBEROBICS, LOOX, uvm.
Description
- Gründungsjahr
- 1997
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit
1st Level Support Facility Management
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
