Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Planung und Optimierung von IT-Prozessen nach ITIL, analysierst bestehende Abläufe und schulst Mitarbeitende zur Sicherstellung von Prozessstandards.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für die Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Prozessen auf Basis von ITIL.
- Analyse bestehender IT-Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Schulung von Mitarbeitenden.
- Überwachung und Steuerung der Einhaltung von IT-Prozessstandards.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
- Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und -Technologien.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Standards und -Best Practices.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement oder IT-Service-Management.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Prozessmanager ITIL
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
