Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 35.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du für den IT-Support verantwortlich, verwaltest Benutzerkonten, richtest Arbeitsplätze ein und optimierst Netzwerkinfrastrukturen. Du unterstützt aktiv IT-Projekte und bist Problemlöser für technische Anliegen der Mitarbeitenden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in unseren IT-Systemen, richtest neue Zugänge ein und stellst eine zuverlässige Benutzerverwaltung sicher.
- Du überwachst und wartest unsere Netzwerk- und IT-Infrastruktur und unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Systeme.
- Du richtest neue Arbeitsplätze ein, koordinierst Arbeitsplatzumzüge, stellst die erforderliche Hardware bereit und analysierst sowie behebst technische Störungen.
- Du unterstützt unsere Produktions- und Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und wirkst aktiv an der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten mit.
- Du unterstützt das Team bei weiteren IT-relevanten Aufgaben und trägst zu einem stabilen, serviceorientierten und effizienten IT-Betrieb bei.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, bist vergleichbar qualifiziert oder hast als Quereinsteiger vielseitige, praktische Erfahrungen in der IT gesammelt.
- Du bist ein kommunikationsstarker und zuverlässiger Teamplayer und bringst gerne in Eigenverantwortung Projekte zum Abschluss.
Qualifikationen
- Du hast sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365 und der aktuellen Windows- und Mac OS-Betriebsumgebung sowie der Administration von Active Directory.
- Du hast Spaß daran, neue Kenntnisse und Fertigkeiten zu erlernen, dich in neue Themen einzuarbeiten, um gemeinsam mit deinem Team neue Tätigkeitsfelder zu erschließen.
Erfahrung
- Bestenfalls kannst du erste Berufserfahrung im IT-Support vorweisen und siehst dich als Problemlöser für die Anliegen deiner Kollegschaft.
Unser Angebot
- Eine anspruchsvolle, spannende wie abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Moderne, neue Büroräume mit guter Verkehrsanbindung im Herzen von Köln Nippes.
- Lockere Arbeitsatmosphäre mit kreativem Freiraum sowie ein junges Team & Office Dogs.
- Eine offene Unternehmenskultur mit gemeinsamen Screenings, Grillfesten und vielen anderen Aktivitäten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
WARNER MUSIC GROUP
Als Teil des globalen Netzwerks der Warner Music Group betreuen wir mit Hauptsitz in Hamburg eines der erfolgreichsten und beeindruckendsten Künstler:innen-Portfolios der Branche. Wir vermarkten internationale Weltstars wie Ava Max, Bruno Mars, Ed Sheeran und betreuen Domestic Acts wie Robin Schulz, Wilhelmine oder Udo Lindenberg.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Branche
- Medien, Verlagswesen
IT-Supporter On-site
- Gehalt
- 35.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
