Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Scrum, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ahlen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle planst und steuerst du Projekte zur Verbesserung der Customer-Centricity-Strategie, analysierst Anforderungen aus verschiedenen Bereichen und koordinierst funktionsübergreifende Teams innerhalb agiler Methoden.
Deine Rolle im Team
- Planung und Steuerung von Projekten im Rahmen unserer Customer-Centricity-Strategie mit Fokus auf Lead-to-Cash.
- Erhebung, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus Vertrieb, Service, Finanzen und IT.
- Koordination funktionsübergreifender Projektteams und externer Dienstleister.
- Gestaltung und Optimierung von Prozessen sowie Ableitung fachlicher Anforderungen an CRM-, ERP- und Billing-Systeme.
- Vorbereitung und Moderation von Projektmeetings, Workshops und Lenkungsausschüssen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium (BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Customer Experience o. Ä.) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation.
Qualifikationen
- Gutes Verständnis von IT-Systemen, Schnittstellen und Datenflüssen (CRM, ERP, Billing, Reporting).
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz in deutscher und englischer Sprache.
Erfahrung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement, idealerweise im Lead-to-Cash-/Vertriebs- oder Finanzumfeld.
- Erfahrung mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden (z. B. Scrum, Kanban).
Unser Angebot
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem agilen und dynamischen Umfeld.
- Flexibles Arbeiten in einem definierten Rahmen, um Work-Life-Balance zu gewährleisten.
- Altersvorsorgewirksame Leistungen, um Ihre finanzielle Zukunft abzusichern.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
- Zugang zu unserer Corporate-Benefits Plattform mit vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Winkelmann Group GmbH
Die Winkelmann Group GmbH + Co. KG ist eine deutsche Unternehmensgruppe der Automobilzuliefererindustrie, sowie der Heizungs- und Warmwasserversorgungstechnik, mit Sitz in Ahlen, Westfalen und Produktionsstandorten in Deutschland, Polen, der Türkei und China.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion
Customer Experience Manager Digital Transformation
- Ort
- Ahlen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
