Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Augsburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position führst du IT-Technik im Fieldservice aus, kümmerst dich um den Aufbau und die Reparatur, dokumentierst deine Arbeit und unterstützt Anwender vor Ort bei technischen Fragen und Schulungen.
Deine Rolle im Team
- Fieldservice
- Ausbringen/Aufbau/Reparatur von IT-Technik an unseren Standorten inkl. Dokumentation
- Kommissionierung von Hardwarepaketen
- Inventarisierung von IT-Technik
- Eigenverantwortliche Vereinbarung der Vor-Ort-Termine
- Fachbezogene Kurzeinweisung der User
- Vor-Ort-Support (1st und 2nd Level)
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Bereich System- und Anwendungsbetreuung
- Umsetzen von Anwenderanforderungen auf Basis des HW/SW Standards
- Vorbereiten, Organisieren und ggfs. Durchführen von Schulungen zu spezifischen Themen
- Beraten bei Fragen zu IT-Prozessen und laufenden Beantragungen
- Steuern von externen Dienstleistern sowie externen Fachkräften im Anwenderservice
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Betreuung und Begleiten von Veränderungsprozessen
- Hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
- Identifikation mit den Grundsätzen und Zielen der Kath. Kirche
Erfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement
Unser Angebot
- Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit für eine wertgebundene Institution
- Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, flexible zeitliche Rahmenbedingungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Leistungsgerechte Vergütung nach EG 9a ABD (ähnlich TVöD)
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bistum Augsburg
Das Bistum Augsburg ist mit 1,3 Millionen Katholiken das zweitgrößte Bistum in Bayern. In der zentralen Verwaltung sind 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Gesundheitswesen, Soziales
IT Field-Service-Techniker
- Ort
- Augsburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
