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Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS

Job

  • Level
    Senior
  • Ort
    Kassel, Berlin, Düsseldorf, Kiel, Südheide, Bremen
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    Application
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die Modulbetreuung im SAP CS und koordinierst Themen in SAP sowie Non-SAP Applikationen, während du innovative Projekte zur Optimierung der Kundenservices leitest und technische Lösungsansätze entwickelst.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing innerhalb der Services 'Customer Services' sowie weiterer non-SAP Applikationen.
  • Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP).
  • Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich 'Customer Services' u.a. hin zu SAP S/4.
  • Aktive Mitarbeit in innovativen AMS-Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung.
  • Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich 'Customer Services'.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Lösungs-/Implementierungskonzepten sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, vornehmlich im Bereich Logistics.
  • Unterstützung der Key-User im Business vom SAP Modul CS sowie von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-) Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund.

Qualifikationen

  • Weitreichendes Wissen im Bereich der Aftersales- und angrenzenden Logistikprozessen.
  • Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP CS und angrenzender SAP ERP Module (Customizing; Debugging wünschenswert sowie bestenfalls Programmierkenntnisse).
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- und Applikationsmanagement insbesondere im SAP CS.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und fachliche Koordination von internen Kollegen.
  • Mehrjähriges umfassendes Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP).

Unser Angebot

  • An unseren Standorten bieten wir Ihnen: Mitarbeiterergebnisbeteiligung.
  • Attraktive Vergütung.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Fitness- und Gesundheitsangebote.
  • Bike Leasing.
  • Corporate Benefits Plattform.
  • Deutschland-Ticket als Jobticket.
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform.
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool.

Benefits

Mehr Netto

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Essen & Trinken

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Düsseldorf

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

  • Standort Kassel

    Hessen

    Deutschland

  • Standort Berlin

    Deutschland

  • Standort Südheide

    Niedersachsen

    Deutschland

  • Standort Bremen

    Bremen

    Deutschland

  • Standort Kiel

    Schleswig-Holstein

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Rheinmetall AG

Rheinmetall AG

Durch unsere Innovationskraft und wegweisenden Technologien haben wir uns führende Positionen im Bereich Automotive und Defence erarbeitet. Diese starken Positionen wollen wir jetzt konsequent weiterentwickeln.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.5
  • Engineering

    3.0
  • Workingconditions

    4.0
  • Culture

    3.6
  • Career Growth

    3.6
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Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS

Ort
Kassel, Berlin, Düsseldorf, Kiel, Südheide, Bremen
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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