Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Augsburg, Ulm, Memmingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job übernimmst du die technische Betreuung unserer Servicekunden, bearbeitest Kostenvoranschläge, prüfst Werkstattaufträge und sorgst für die Qualität sowie Abrechnung von Service- und Gewährleistungsfällen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Telefonische technische Betreuung von Servicekunden und Terminmanagement im Pannenfall.
- Bearbeitung von Anfragen für Kostenvoranschläge.
- Prüfung der Bearbeitungsqualität von Werkstattaufträgen.
- Kontrolle und Sicherstellung der Auftragsqualität im Servicebereich.
- Bearbeitung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Serviceaufträgen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung als Serviceberater.
Qualifikationen
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft.
- Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz.
- Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Grundkenntnisse des MS-Office-Pakets.
Unser Angebot
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler.
- Ansprechende Vergütung.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsbewusste Aufgaben.
- Kontinuierliche interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien.
- Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken.
- Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube.
- Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter.
- Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit).
- Immer im Kontakt mit den Marken BMW / MINI / BMW Motorrad und BYD.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Autohaus Reisacher GmbH
Reisacher ist eines der größten BMW-Autohäuser in Deutschland und hat Standorte in Ulm, Memmingen, Krumbach, Landsberg und Augsburg. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter und verkaufte 2016 mehr als 3.700 neue BMWs und MINIs sowie 5.100 gebrauchte Fahrzeuge. Auf der Reisacher-Website www.reisacher.de können Kunden sich jederzeit aus einer Auswahl von über 800 Autos ihr Traumauto aussuchen.
Description
- Gründungsjahr
- 1957
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Zentrale Serviceabrechnung und technischer Support
- Ort
- Augsburg, Ulm, Memmingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
