Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 63.799 bis 84.898€ Brutto/Jahr
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position planst und koordinierst du Online-Services sowie Anwendungen, steuerst den Test- und Einführungsprozess und optimierst den Betrieb durch die Analyse von Störungen und Change Requests.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie planen, koordinieren und entwickeln Online-Services sowie Anwendungen weiter und begleiten deren Implementierung bis zum produktiven Einsatz.
- Steuern Sie Test-, Einführungs- und Betriebsprozesse und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen der AOK NordWest sowie externen IT-Dienstleistern.
- Sie analysieren und bewerten fachliche sowie technische Anforderungen und wirken aktiv an der Optimierung von Prozessen und Anwendungen mit.
- Indem Sie Störungen analysieren, beheben und Change Requests bearbeiten, stellen Sie den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicher.
- Überwachen Sie die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), stellen Sie die Servicequalität sicher und führen Sie fachliche Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durch.
- Sie beraten und unterstützen Anwenderinnen und Anwender, pflegen Stammdaten und erstellen sowie aktualisieren die erforderliche Dokumentation.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über einen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studienabschluss sowie Erfahrungen im Anforderungsmanagement und in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen.
Qualifikationen
- Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse im IT-Service-Management (z.B. ITIL), im Umgang mit Ticketsystemen sowie in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Sie verstehen es, unterschiedliche Interessen von Fachbereichen, IT-Dienstleistern und weiteren Beteiligten zielorientiert zusammenzuführen und verfügen über eine strukturierte, analytische sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus.
- Da Sie im Arbeitsalltag auf Deutsch kommunizieren, bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1) mit.
Erfahrung
- Erfahrungen in der Planung, Koordination oder Durchführung von Tests sind von Vorteil. Darüber hinaus bringen Sie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.
Unser Angebot
- Wir bieten ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen, in dem Sie die Möglichkeit haben, aktiv die digitale Transformation im Gesundheitswesen mitzugestalten.
- Sichern Sie sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen - mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 63.799 € - 84.898 € in Gruppe 10 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inkl. Weihnachts- sowie Urlaubsgeld und erhalten Sie ggf. familienbezogene Sozialzuschläge.
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie 30 Urlaubstage sind bei uns selbstverständlich.
- Wir lassen Sie nicht alleine: Eine Ansprechperson aus dem Bereich Digitale Lösungen ist an Ihrer Seite und begleitet Sie in Ihrer ersten Zeit durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche.
- Wir ermöglichen Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, viel Wertschätzung für Ihre Expertise und eine gute Arbeitsatmosphäre.
- Gesundheit ist uns wichtig! Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden ein Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. Gesundheitstagen, Kursangeboten und einem jährlichen Zuschuss von 175 Euro für u.a. die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AOK
Die AOK ist seit mehr als 125 Jahren eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Sie steht für Sicherheit und umfassende medizinische Versorgung im Krankheitsfall - und das mit überzeugendem Service!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
IT Application Manager
- Gehalt
- 63.799 bis 84.898€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.39.489 bis 50.623 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
