Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du den Lebenszyklus von IT-Services und Anwendungen, gewährleistest einen reibungslosen Betrieb, führst Serviceanalysen durch und optimierst die technische Lösung für das Business.
Deine Rolle im Team
- Du möchtest die Weiterentwicklung von IT-Services und Anwendungen aktiv mitgestalten?
- In der Rolle des Service Application Owner verantwortest Du den gesamten Lebenszyklus Deiner Anwendungen und Services, stellst einen reibungslosen Betrieb sicher und sorgst dafür, dass technische Lösungen optimal auf die Anforderungen des Business abgestimmt sind.
- Als Service Application Owner verantwortest Du den gesamten Lebenszyklus der zugewiesenen IT-Applikation/des IT-Services und stellst deren/dessen reibungslosen Betrieb sowie die damit verbundenen Prozesse sicher.
- Du bist für den Lifecycle eines Services/einer Anwendung in Bezug auf Features, qualitative und wirtschaftliche Aspekte verantwortlich.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Bereitstellung von Services laut vereinbarten Servicelevels.
- Du ermittelst und bewertest erforderliche Serviceänderungen.
- Du übernimmst das Management von Auftragnehmern und Servicevermittlung inkl. Qualität.
- Du definierst, dokumentierst und kalkulierst Services.
- Du handelst Service Level Agreements aus.
- Du übernimmst das Management der Umsetzung von Serviceänderungen.
- Du führst Service Reviews zusammen mit den Business Partnern durch.
- Du definierst und überwachst Leistungskennzahlen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Als Service Application Owner bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein.
- Gute Kenntnisse des agilen Prozesses und Prinzipien.
- Gute Kenntnisse in IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur, Datenbanken, Skalierbarkeit, Integration und Systemwiederherstellung.
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Grundverständnis für das Leasinggeschäft (wünschenswert).
- Grundverständnis für Regulatorik (u.a. MaRisk, BAIT) (wünschenswert).
Erfahrung
- Erfahrung in der Produkt- oder Projektverwaltung.
- Erfahrung mit den neuesten Internet Trends und Technologien.
- Erfahrung in der Definition und Bereitstellung von marktführenden Technologien, Produkten/Dienstleistungen.
Unser Angebot
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Verantwortung und Zusammenarbeit setzt.
- Attraktives Gehalt mit Sonderzahlung.
- Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung.
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell.
- Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten.
- Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge.
- Monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen).
- Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien.
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist.
- Gemeinsam feiern können wir aber auch gut - beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein.
Benefits
Mehr Netto
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🚙Firmenauto
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
- 👷♂️Zusatzversicherung
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
- 🐕Tiere willkommen
- 🏠Home Office
- 🍼Kinderbetreuung
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 🚌Gute Anbindung
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mercedes - Benz AG
Die Automarke Mercedes-Benz ist eine Handelsmarke der Daimler AG und war 2016 besonders erfolgreich. Insgesamt wurden 2,08 Millionen Neufahrzeuge der Marke weltweit verkauft. Neben Mercedes-Benz Cars, Daimler Trucks, Mercedes-Benz Vans, Daimler Buses und Daimler Mobility gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und ist weltweit führend in der Produktion von Nutzfahrzeugen.
Description
- Gründungsjahr
- 1926
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.4
Workingconditions
4.8Engineering
4.0Career Growth
4.8Culture
4.2
Service Application Owner
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
