Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du unsere IT-Anwendungen für Kreuzfahrtschiffe, analysierst Störungen, koordinierst externe Partner und optimierst Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unsere Kreuzfahrtschiffe.
- Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen.
- Inhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
- Koordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Anwendungen.
- Mitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse.
- Konstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul-/FH-Abschluss.
Qualifikationen
- Hohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Geschäftsprozesse.
- Kenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil - insbesondere Schiffs-spezifische Prozesse innerhalb eines Property Management Systems.
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken.
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office/M365.
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe.
Erfahrung
- Erfahrung im Anwendersupport und/oder Kundenberatung.
Unser Angebot
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche.
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage.
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich.
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass.
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine "Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt.
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit".
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn.
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite.
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.).
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TUI AG
TUI ist weltweit die Nummer eins der Touristikkonzerne mit über 67.000 Mitarbeitern. Unser einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr machen uns zu einem unangefochtenen Marktführer.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.6
Engineering
3.4Workingconditions
4.3Culture
3.8Career Growth
2.8
IT Application Specialist
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
