Job
In dieser Rolle gestalten Sie das Customer-Sales-Tracking und entwickeln ein skalierbares Datenmodell, um essentielle KPIs zu definieren und eine hohe Datenqualität für Analysen und Reporting sicherzustellen.
Job-Zusammenfassung
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking Solution Architect, der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft.
- Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen).
- Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient.
- Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, Kundensegmente und Kampagnenparameter vollständig und technisch korrekt erfasst werden.
- Sie gestalten ein tragfähiges KPI- und Datenmodell in enger Abstimmung mit Customer Sales, Web Analytics, MarTech und Enterprise BI.
- Sie übernehmen die technische Gesamtverantwortung für die Umsetzung von Tracking-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Development Online, Product Ownern und IT.
- Sie stellen sicher, dass das Tracking-Setup die Anforderungen für Kampagnensteuerung, Conversion-Optimierung und Performance-Messung vollständig abbildet.
- Sie implementieren und optimieren Tracking- und Analyse-Lösungen in Adobe Analytics und Tealium IQ als stabile Grundlage für die Web-Analysten.
- Sie arbeiten an der Integration und Weiterentwicklung von CDP- und Onsite-Technologien zur konsistenten Nutzung von Bestandskundendaten.
- Sie analysieren und beheben Data-Layer-, JavaScript- und Tracking-Fehler entlang komplexer Customer-Sales-Prozesse (z. B. Login-Strecken, Bypass-Szenarien, kanalübergreifende Journeys).
- Sie stellen durch Monitoring, Testing und Qualitätssicherung eine dauerhaft hohe Datenqualität sicher.
- Sie begleiten Consent- und Datenschutzanforderungen im Customer-Sales-Kontext und stellen eine saubere technische Umsetzung sicher.
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Sales Fachbereichen, Web Analytics Development Online und Digital Experience stellen Sie sicher, dass fachliche Anforderungen technisch sauber und nachhaltig übersetzt werden.
- Sie enablen die Web-Analysten durch klare Datenstrukturen, saubere Dokumentation und transparente Logiken, sodass belastbare Analysen und Reportings möglich sind.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Statistik, BWL oder vergleichbarer Studiengang.
Qualifikationen
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, umsetzbare Strukturen zu überführen.
- Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
- Strukturierte, qualitätsorientierte und nachhaltige Arbeitsweise mit End-to-End-Verantwortungsbewusstsein.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der technischen Konzeption und Implementierung von Web-Tracking-Architekturen, idealerweise im E-Commerce- oder Customer-Sales-Umfeld.
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau skalierbarer Data-Layer- und Tracking-Konzepte als Grundlage für Reporting- und Analyse-Setups.
- Sehr gute Kenntnisse in Adobe Analytics sowie fundierte Erfahrung mit Tag-Management-Systemen (idealerweise Tealium IQ, AudienceStream).
- Erfahrung mit API-Integrationen, Datenanbindungen und CDP-Umgebungen.
- Tiefes technisches Verständnis für Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript) sowie Debugging- und Troubleshooting-Erfahrung.
- Hohe Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklung.
Unser Angebot
- Als Arbeitgeber bietet United Internet interessante Arbeitsplätze mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und guten Perspektiven.
- Unser Miteinander ist geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Positive Fehlerkultur und offenes Feedback sind gefragt!
- Zur Unterstützung einer nachhaltigen und flexiblen Mobilität stellen wir unseren Mitarbeitenden attraktive Leistungspakete zur Verfügung.
- So können Sie über JobRad Ihr individuelles Wunschfahrrad zu vorteilhaften Konditionen leasen.
- Dieses Angebot wird von uns zusätzlich finanziell bezuschusst.
- Oder Sie nutzen den öffentlichen Nahverkehr und profitieren von einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Wir feiern Erfolge im Team: Bei United Internet gibt es legendäre Feiern.
- Und unsere vielseitigen Workshops und Team-Events sorgen für einen besonderen Zusammenhalt.
- Viele unserer Positionen ermöglichen mobiles Arbeiten von zuhause und die flexible Einteilung der Arbeitszeiten.
- Bei uns profitieren Mitarbeitende von attraktiven Vorsorge-Angeboten.
- Dazu gehören unter anderem moderne Möglichkeiten der finanziellen Absicherung, die den Vermögensaufbau unterstützen.
- Unsere Gesundheits- und Sportangebote z.B. rund um Themen wie Ergonomie, Bewegung und Ernährung vervollständigen das Portfolio.
- Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem sich alle Kolleginnen und Kollegen nicht nur fachlich weiterentwickeln können, sondern auch für die private Zukunft gut aufgestellt sind.
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- Darüber hinaus bieten wir exklusive Preisvorteile für ausgewählte Freizeit- und Partnerangebote.
- Unser breites Angebot an Entwicklungsprogrammen bietet großartige Chancen für persönlichen und fachlichen Fortschritt.
- Von E-Learnings über Trainings, Konferenzen oder Mentoring - wir lernen von-, für- und miteinander, um gemeinsam zu wachsen.
- Um unseren Mitarbeitenden ein produktives und angenehmes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, setzen wir auf modernste Technik.
- Dazu gehören leistungsstarke Hardware, ergonomisches Zubehör sowie die neuesten Software-Tools für effiziente Zusammenarbeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
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- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
3,4Gesamt(1 Bewertung)
- Karriere
- 3,2
- Engineering
- 3,4
- Arbeitsbedingungen
- 3,8
- Teamkultur
- 3,3
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