Job
In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für Kunden, übernimmst die Installation von Software, analysierst Fehler und sorgst für die Stabilität der Lösungen durch Remote-Support und die Einführung neuer Releases.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Acting as the first point of contact for customers, providing professional and solution-oriented support.
- The installation of our software solutions at the customer's site will be part of your responsibilities.
- Independent delivery of remote customer support.
- Monitoring the performance and stability of software solutions, including error analysis and troubleshooting.
- Supporting the rollout of new software releases, including hotfixes and patches, to ensure smooth implementation.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- You have a degree in the field of IT or in a comparable subject area.
Qualifikationen
- Affinity for technology and are interested in topics related to the IT environment.
- Excellent communication skills and work independently, customer oriented as well as responsible.
- Our team operates in an international environment and supports customers worldwide. Therefore, fluency in English (both written and spoken) is required, knowledge of German is an advantage.
Erfahrung
- Experience with the installation, configuration and administration of Windows Server systems.
- It is an advantage if you have already gained experience with SQL servers and with container technologies (such as Docker/ Kubernetes).
- Experience in the installation, configuration and administration of Linux systems is also desirable.
Unser Angebot
- Modern office space in the heart of Dresden.
- You can easily reach us by public transport. Many of our colleagues also use the bicycle cellar.
- We have a flexible arrangement for working hours as well as for mobile working.
- We provide high quality software and hardware for your working needs.
- Your mentor will familiarize you in detail with your new tasks and your new team.
- You can also develop your language skills with us, we offer German language courses for our international colleagues.
- Our open company culture is characterized by the meeting of different cultures, the mutual respectful interaction and our joy of work.
- For your physical well-being KLA provides vouchers for lunch, fresh fruits and drinks.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die KLA Corporation gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Kontroll- und Verbesserungsverfahren für Halbleiterproduktionsprozesse.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion
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