Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Gehalt
- 15 bis 17€ Brutto/Stunde
- Ort
- Darmstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du im 1st Level Support, bearbeitest Tickets, führst einfache Fehleranalysen durch und hilfst bei Hardware-Installationen sowie der Geräteverwaltung. Du arbeitest zudem bei der Inventurvorbereitung und bei Windows-11-Umzügen mit.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung im 1st Level Support: Annahme und Bearbeitung von Tickets, Dokumentation, einfache Fehleranalysen.
- Onsite-Tätigkeiten: Unterstützung bei Hardware-Installationen, Austausch von Geräten, Vorbereitung von Arbeitsplätzen.
- Inventurvorbereitung für den Herbst: Geräteerfassung, Datenpflege, Organisation der Bestände.
- Mitarbeit bei Lifecycle-Themen: Austausch von Altgeräten, Unterstützung bei Windows-11-Umzügen.
- Unterstützung bei der Geräteverwaltung über Intune.
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams.
- Unterstützung bei ITSM-Prozessen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
- Erste IT-Kenntnisse oder hohe IT-Affinität.
- Grundkenntnisse in Windows-Systemen, Hardware und Netzwerktechnik von Vorteil.
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lernen.
- Gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten.
Unser Angebot
- 15-17 € pro Stunde.
- Praxisnahe Einblicke in den IT-Support eines großen Industriekunden.
- Moderne Arbeitsumgebung und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Projektanforderungen.
- Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
everience GmbH
Die everience GmbH in Darmstadt ist Teil des europäischen Konzern NEURONES, der seit 30 Jahren im IT Markt profitabel wächst. Der Fokus liegt im ersten Schritt auf PC- und Helpdesk-Services, die den größten Anteil des Konzernumsatzes von NEURONES abbilden und durch starke Innovationen eine gute Differenzierung ermöglichen. Als junge und dynamische deutsche Niederlassung agiert die everience GmbH seit 2015 erfolgreich in der DACH-Region sowie in den Benelux-Staaten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Werkstudent IT-Support
- Gehalt
- 15 bis 17€ Brutto/Stunde
- Ort
- Darmstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
