Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kaltenkirchen, Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreuen Sie eigenständig den IT-Support am Standort, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Anfragen und führen Installationen, Aktualisierungen sowie Fehlersuche an Hardware und Software durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher.
- Dabei sind Sie erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und unterstützen diese in allen technischen Fragen und Problemen.
- Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st- und 2nd-Level-Support.
- IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen.
- Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort und auf Baustellen der Region (arbeitsteilig mit IT-Mitarbeitenden der Unternehmenszentrale).
- Aktualisierung: Neuanlage und Pflege von Benutzerdaten, Softwareaktualisierungen und Updates für Hard- und Software.
- Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Angelegenheiten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Helpdesk / IT-Support.
Qualifikationen
- Kompetenz: Eigenständiges, service- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit, analytisch zu denken.
- Kommunikation: Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache oder Bereitschaft, sich sprachlich zu entwickeln.
Erfahrung
- Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support.
- Expertise: Fähigkeit, Fehler an PCs, Notebooks, Arbeitsplatztelefonen, mobilen Endgeräten sowie Druckern und Scannern zu finden und zu beseitigen; geübter Umgang mit Office 365, Routine in der Pflege von Benutzerdaten im Active Directory sowie Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SPITZKE SE
Als Systemlieferant reichen unsere Kompetenzen von der Projektrealisierung auf Hochgeschwindigkeitstrassen über Erneuerungen von Bahnanlagen, Bahnhöfen und Eisenbahnbrücken bis hin zur Produktion von Gleis- und Weichenschwellen aus Spannbeton sowie Masten aus vorgespanntem Schleuderbeton.
Description
- Gründungsjahr
- 1936
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
Senior IT-Support-Mitarbeiter
- Ort
- Kaltenkirchen, Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
