Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle installierst und wartest du IT-Systeme und Netzwerke, berätst Kunden technisch in der Pre-Sales-Phase und erstellst passende Konzepte sowie Angebote. Du betreust IT-Rollouts und unterstützt bei Systemumstellungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Endgeräten bei Kunden vor Ort sowie remote.
- Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Problemen und Fragen im IT-Betrieb.
- Beratung von Kunden bereits in der Pre-Sales-Phase - Unterstützung bei der Auswahl passender IT-Lösungen und Produkte.
- Erstellung von technischen Konzepten, Angeboten und Präsentationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Systemumstellungen und Projekten im Infrastrukturbereich.
- Durchführung von Systemtests, Dokumentation von Arbeitsschritten und Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut.
- Kenntnisse in Netzwerken, Serverlandschaften und gängigen Betriebssystemen (Windows/Linux).
- Sicherer Umgang mit MS-Office und IT-Support-Tools, Kenntnisse in Cloudlösungen (z.B. Microsoft 365/Azure) wünschenswert.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Freude an der Kombination aus Technik und direktem Kundenkontakt.
Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise kombiniert mit Pre-Sales-Aufgaben.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Service Techniker mit Pre-Sales Kenntnissen
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
