Job
In dieser Position bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb von d.velop documents, analysierst Störungen, findest fundierte Lösungen und arbeitest eng mit der Produktentwicklung an neuen Funktionen und Projekten.
Deine Rolle im Team
- Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb von d.velop documents, behältst unsere Überwachungen im Blick und stellst eine stabile Nutzung sicher.
- Bei Störungen gehst Du den Dingen auf den Grund: Ursachen analysieren, Zusammenhänge verstehen und nachhaltige Lösungen entwickeln statt kurzfristiger Workarounds.
- Unsere Anwender:innen und Fachbereiche können auf Deine Unterstützung zählen. Du verstehst ihre Anforderungen und findest einfache, standardnahe und wirtschaftlich sinnvolle Lösungen.
- Im engen Austausch mit unserer Produktentwicklung bewertest Du neue Funktionen und begleitest ihren frühzeitigen Einsatz bei uns.
- In Projekten bringst Du Deine technische und betriebliche Perspektive ein und sorgst dafür, dass neue Lösungen zuverlässig, wartungsarm und gut betreibbar sind.
- Du hältst den Überblick: Unser ECM-System, relevante Betriebsabläufe und umgesetzte Lösungen sind durch Dich verständlich und aktuell dokumentiert.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Qualifikationen
- Technische Zusammenhänge wecken Deine Neugier. Du arbeitest Dich gerne tief in Systeme und Fehlerbilder ein und möchtest verstehen, warum etwas nicht funktioniert.
- Geschäftsprozesse und fachliche Anforderungen erfasst Du schnell und übersetzt sie in passende technische Lösungen.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behältst auch bei Störungen einen kühlen Kopf und die richtigen Prioritäten.
- Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Dir genauso wie der Austausch im Team. Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich, teilst Dein Wissen und entwickelst unseren ECM-Service aktiv weiter.
Erfahrung
- Im Umgang mit betrieblichen Geschäftsanwendungen bringst Du mehrjährige Erfahrung mit, idealerweise kennst Du Dich bereits mit ECM- oder DMS-Systemen aus.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die d.velop AG bietet Lösungen für klassisches Dokumentenmanagement, digitale Unterschriften und die digitale Postzustellung und hat sich auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen fokussiert.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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