Job
- Level
- Lead
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position förderst du die Teammitglieder im IT-Betrieb, überwachst Servicequalität und Leistungsfähigkeit, entwickelst ITSM-Prozesse und kümmerst dich um Personalplanung und -entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Fachliche und disziplinarische Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der Chapter und der Mitarbeitenden.
- Förderung von Motivation und Mitarbeiterbindung durch strukturiertes Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und Anerkennung der individuellen Leistung.
- Verantwortung für die Qualität und Leistungsfähigkeit des IT-Betriebs in Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen.
- Bewertung der betrieblichen Leistung anhand von Verfügbarkeit, Service Levels, Qualität und Effizienz sowie gemeinsame Entwicklung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
- Analyse des kurz- bis mittelfristigen Personal- und Kompetenzbedarfs sowie Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Kapazitätsplanung.
- Initiierung von Personalbeschaffungsmaßnahmen, Mitwirkung am Auswahlprozess und Sicherstellung eines strukturierten Onboardings.
- Aufbau fachlicher Standards und Kompetenzen sowie Förderung des projektübergreifenden Wissensaustauschs.
- Konsolidierung und kontinuierliche Verbesserung von Betriebsprozessen, Monitoring, Dokumentation und eingesetzten Werkzeugen.
- Aufbau und Weiterentwicklung praxisgerechter ITSM-Prozesse und geeigneter Kennzahlen.
- Weiterentwicklung verbindlicher Vorgehensweisen für die Integration, Inbetriebnahme und betriebliche Übergabe von Netzwerkumgebungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Architektur, Integration, Informationssicherheit, Qualität und weiteren Stakeholdern.
- Übernahme ausgewählter operativer Aufgaben in Projekten und der Organisation, sowie Unterstützung der Teams bei komplexen technischen und organisatorischen Fragestellungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in einem relevanten technischen Fachgebiet.
Qualifikationen
- Fundierte fachliche Kenntnisse in mindestens einem dieser Bereiche sowie ein gutes Verständnis der Schnittstellen zu den beiden anderen.
- Gutes Verständnis serviceorientierter Betriebsmodelle und etablierter ITSM-Methoden, z.B. ITIL.
- Kenntnisse in den Bereichen Monitoring, Automatisierung, ITSM-Werkzeuge, CMDB und sichere Netzwerkarchitekturen von Vorteil.
- Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
- Entscheidungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, IT Service Management oder IT Administration.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung.
- Erfahrung im Betrieb heterogener IT-Landschaften.
- Erfahrung in regulierten, sicherheitskritischen oder auditpflichtigen IT-Umgebungen von Vorteil.
- Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Motivation und Weiterentwicklung technischer Mitarbeitender.
Unser Angebot
- Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage.
- Mobiles Arbeiten: Flexibles Arbeitsmodell, das eine Kombination aus Arbeiten vor Ort und mobilem Arbeiten bietet.
- Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy).
- Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog.
- Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge.
- Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss.
- Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen.
- Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage.
- Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze.
- Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night.
- Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
OHB SE
Die OHB SE ist ein führendes Unternehmen in der Raumfahrtindustrie. Mit über 40 Jahren Erfahrung entwickeln wir High-Tech-Lösungen für die Raumfahrt und andere Anwendungsfelder. Unsere Produktpalette umfasst Satellitensysteme für Erdbeobachtung, Navigation, Telekommunikation und mehr. Wir realisieren Missionen zur Erforschung des Weltalls und entwickeln Systeme für die astronautische Raumfahrt. An 15 Standorten beschäftigen wir über 3.000 Mitarbeiter:innen. Entdecken Sie mit uns die unendlichen Möglichkeiten des Weltraums. We.Create.Space.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Wissenschaft, Forschung
Teamleiter IT Operations, IT Service Management & IT Network Integration
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
