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Mitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Höchstadt a.d.Aisch
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du für den 2nd Level Anwendersupport verantwortlich, bearbeitest Probleme im Helpdesk, administrierst VMware und unterstützt Anwenderschulungen. Du verwaltest das Client-Management und dokumentierst IT-Systeme.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-Support
    • Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem
    • Administration des Client-Managements
    • Durchführung von Anwenderschulungen
    • Überwachung, Ausbau und Dokumentation der IT Facilities
    • Administration der VMware/Omnissa Horizon View Applikationen
    • System- und Anwendungsvirtualisierung
    • Mobile Device Management

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung z. B. Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten
    • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Leistungs- und Dienstleistungsbereitschaft
    • Strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität

    Erfahrung

    • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

    Unser Angebot

    • Flache Hierarchien und Einbindung in Entscheidungsprozesse
    • Moderne Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
    • 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage
    • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
    • Entwicklungsmöglichkeiten mit Weiterbildungsangeboten
    • Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Höchstadt a.d.Aisch

      91315 Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    IMO Holding GmbH

    IMO Holding GmbH

    Die IMO Holding GmbH ist ein erfahrener Anbieter in der Metallindustrie, bekannt für ihre hochwertigen Großwälzlager und Drehverbindungen, die in verschiedenen Branchen Anwendung finden.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Industrie, Produktion
  • Logo IMO Holding GmbH

    Mitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level

    Ort
    Höchstadt a.d.Aisch
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs