Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Schwerin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du zentrale IT-Services für die Schulverwaltung, koordinierst Kundenanforderungen, steuert Softwaretests und gestaltest Betriebsstrukturen gemäß ITIL.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler IT-Services im Umfeld einer modernen Schulverwaltungssoftware.
- Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern und tragen dazu bei, leistungsfähige und zuverlässige digitale Services nachhaltig weiterzuentwickeln.
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von zentralen IT-Services im Kontext einer Schulverwaltungssoftware.
- Aufnahme und konzeptionelle Aufbereitung der Kundenanforderungen sowie Koordination der Umsetzungen im Team.
- Wirtschaftliche, vertragliche und fachliche Verantwortung der Lieferanten- und Kundenverträge.
- Aufbau und Weiterentwicklung von erforderlichen Betriebsstrukturen sowie Steuerung und Übernahme von Betriebs- und Supportaufgaben gemäß ITIL.
- Initiierung und Steuerung von Softwaretests.
- Erstellung und Fortschreibung von Konzepten für automatisierte Betriebsprozesse und Integrationsvorhaben.
- Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews zur Sicherstellung der Service-Qualität sowie Identifikation von Verbesserungs- und Innovationspotenzialen.
- Koordination und Kommunikation der Aktivitäten mit allen beteiligten Stakeholdern.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse in der Kundenberatung sowie im Anforderungs- und Prozessmanagement.
- Wünschenswert sind Kenntnisse von Serviceprozessen nach ITIL.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Betrieb von komplexen IT-Lösungen (Container, Linux, Netzwerk, Webanwendungen, verteilte Komponenten, WebServices-Schnittstellen).
- Methodenkompetenz und fundierte Erfahrungen in der Erarbeitung und Umsetzung von umfangreichen IT-Konzepten.
- Idealerweise Erfahrung im Vertrags-, Lieferanten- oder Dienstleistermanagement.
- Erfahrung in der Nutzung moderner KI-Werkzeuge und weiterer KI-gestützter Technologien sowie die Bereitschaft neue KI-Lösungen zu evaluieren und produktiv einzusetzen.
Unser Angebot
- Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten.
- Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis.
- Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre.
- Persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen.
- Unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DVZ Mecklenburg-Vorpommern
Die DVZ M-V GmbH ist der IT-Dienstleister der Landesverwaltung M-V mit Sitz in Schwerin. Als langjähriger und kompetenter Partner des Öffentlichen Sektors beschäftigen uns schon heute Fragen, die moderne Verwaltungsabläufe und -prozesse einer vernetzten Gesellschaft von morgen ausmachen werden. Unsere hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nutzen ihre Kompetenz, um Verwaltungsaufgaben, Menschen und Systeme zusammenzubringen - genauso, wie es morgen noch wichtiger sein wird als heute.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Internet, IT, Telekom
IT-Service-Manager
- Ort
- Schwerin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
